年工作总结范文(1)

　　三岔国税所现有职工13名，管理*****乡镇辖区内的工商金融企业131户，几年来，在县国税局和当地乡镇党委政府的领导下，高举邓小平理论伟大旗帜，努力实践“三个代表”，全面贯彻十六大精神，内强素质，外树形象，树行业诚信，创一流服务，着力营造宽松和谐的发展环境，优质高效的服务环境，公平竞争的市场环境，全面推进依法治税，从严治队，信息化建设，争创文明单位，连年超额完成了税收任务。主要做了如下几点工作。

　　一、树诚信、创一流。

　　随着新《征管法》及实施细则的贯彻落实，市场竞争的日趋激烈，社会经济的全面发展，建立健全新的纳税服务制度，实现纳税服务的规范化和法制化，已成为我们基层税收征管单位的法定义务，更是我们全面贯彻落实“三个代表”重要思想的具体体现。为此我们按照市、县国税局和县委县政府的安排部署，突出一条主线，即进—步优化服务为主线，树立两个理念，即为当地乡镇经济发展服务，诚信为纳税人服务。做好三篇文章，即：依法纳税，从严治队，信息化建设(本资料权属本资料权属范文网，放上鼠标按照提示查看范文网更多资料，查看更多精彩文章请登录原创网站本资料权属范文网，放上鼠标按照提示查看范文网更多资料)。

　　贯穿“四个结合”，即把税收服务与文明行业创建结合起来，把税收服务与信息化建设结合起来，把税收服务与基层职工队伍建设结合起来，把税收服务与基层税务行业、行风结合起来。建设五型机关，以提高税务干部的综合素质为目标，努力建设学习型机关，创一流服务。努力建设服务型机关，加快职能转变，努力建设效率型机关，加强职业道德建设。

　　努力建设诚信型机关。与时俱进、锐意进取，努力建设创新型机关。达到十要目标。

　　即办事要公平，政策要落实，执法要规范，服务要优化，效率要提高，税序要简化，责任要明确，诚信要确立，行风要转变，群众要满意。积极履行为人民服务的根本宗旨。全面实行“全方位，一站式，多层次，贴近式，零距离”服务，切实做到为纳税人提供优质、便捷、高效、透明的税收服务。

　　1、公开办税。全面推行政务公开和文明办税“八公开”制度，使纳税人的权利义务，税收政策法规，管理服务工作，过错责任追究等制度全部向社会和纳税人公开，自觉接受社会各界的监督；达到了公正执法，公平合理，增强了国税工作的透明度。

　　2、政策管理。全面贯彻落实西部大开发，国企改革和下岗失业人员再就业，支持非公有制经济发展等一系列税收优惠政策，充分发挥税收对经济的调控作用，更好地使税收服从服务于地方乡镇经济的发展，同时还能积极开展以“依法诚信纳税，共建小康社会”为主题的税法宣传活动，送政策上门，送税法上户，通过上门宣传，邀请下岗职工座谈，兑现落实政策，促进了各项税收政策服务在基层，落实在基层，从而营造了良好的税收氛围。

　　3、规范执法。我们以税收征管法和其他税收法规为准绳，调整税收征管制度，进一步规范税收执法行为，切实做到程序合法，手续完备，执法必严，违法必究，加强执法监督和执法检查力度，切实推行“人控加机控”的计算机管理办法，全面推行省局制定的IS09000质量认证，从而保证了责任落实和责任追究到位，更好地建立起了行为规范，公正透明，权责明确，高效运行的税收执法机制。

　　4、优化服务。纳税服务是税务行政行为的重要组成部分，也是我们税务干部全面落实“三个代表”重要思想的具体体现。因此，我们在建立和完善务实高效的纳税服务机制上下功夫，争取新的突破。

　　一是牢固树立服务意识，自觉地把“服务是天职，服务是效率”贯彻到一点一滴的日常工作中去，贯彻于税收服务中去。在执法中服务，在服务中执法，树立“人人都是窗口，个个都树形象”的服务理念，开展“假如我是纳税人”的换位思考和走一走、看一看、比一比、议一议的活动，是我们基层税务干部从言行举止到环境卫生，从工作秩序，到工作效率，从文明风气到优质服务都有了新的变化。二是改善服务态度，建立健全服务纳税制度，把星期日定为所长接待日，建立了服务承诺制，公务员着装制，个体户税额集体评审制，办税服务监督制，实行全天候服务，切实做到“禁用忌语”不用，“文明用语”常说微笑服务，真正做到三声：即来有接声，问有答声，走有送声。

　　五心：即接待纳税人热心解答税收政策耐心，办理纳税事宜细心，帮助纳税人诚心，接受纳税人意见虚心。做到四个统一：即统一着装、挂牌上岗，统—业务规程，规范岗位职责，统一文明用语，杜绝忌语，统一服务标准和质量，实行规范服务。达到六个一样：即生人熟人一样热情，大户小户一样对待，忙时闲时一样耐心，税多税少一样负责，赞扬与批评一样诚恳，新老业户一样公正，使纳税人真正满意。

　　三是完善服务设施，加强硬件建设，在县局的大力支持下，新建职工小食堂、饭厅、职工之家，配置办公桌椅，院内建起小花园两处，美化了环境。设置意见箱、意见登记簿、公示栏；切实做到了“三栏六上墙”即：税法宣传栏，纳税宣传栏，税务违章违法曝光栏。岗位职责上墙，规章制度上墙，办税流程上墙，执法人员公示牌上墙，收费标准上墙，增强办税透明度。

　　四是强化信息化手段，搭建新型的纳税服务平台，进一步完善了多元化申报，为纳税人开通电话申报，全方位提供方便快捷的服务，与纳税人之间做到零距离，接待纳税人做到急事急办，特事特办，想纳税人之所想，急纳税人之所急，给纳税人之所需，通过开展规范纳税服务内容，完善纳税服务制度，丰富纳税服务方式，拓宽纳税服务渠道，创新服务模式，真正为纳税人提供方便，多层次的服务。变被动服务为主动服务，变滞后服务为超前服务，变单一服务为全程服务，变监管型为服务型，提高服务水平。在服务中发挥职能，在服务中转变作风；在服务中树立形象；进而实现了由“我要管理你”向“我要向你服务”转变。

　　5、提高效率。在全面提供优质服务的同时，进一步提高了工作效率。借助信息化手段，充分发挥计算机的依托作用，简化办事程序，办税环节，缩短办税时间，构建信息化支持下的纳税服务平台，实现了各项税收事宜办理的全面“提速”。

　　6、确立诚信，信用是人类道德文明的果实，是市场经济必备的道德信念。因此我们大力提倡“创文明单位，建诚信国税”的同时，建立和实行纳税信誉等级制度，完善纳税告知事项和纳税记录，培植纳税信用，打造“优质服务，诚信纳(本资料权属本资料权属范文网，放上鼠标按照提示查看范文网更多资料，查看更多精彩文章请登录原创网站本资料权属范文网，放上鼠标按照提示查看范文网更多资料)税”的良好社会风气。

　　7、转变作风。对内强化监督抓落实，把监督制约机制渗透到管理和税收执法的全过程，进一步规范我们税务干部的执法行为；对外向社会聘请特邀监察员，义务监督员，查究揭摆，整改问题，自觉接受社会监督，坚决杜绝吃、拿、卡、要、报等不正之风，通过转变行风，树立国税卫士形象，求真务实，为税清廉，作风优良的公仆形象和待人以诚的文明形象。

　　8、满意群众。税收服务工作的好坏，最终体现在广大纳税人的满意程度上。因此，我们把群众满意不满意，赞成不赞成，高兴不高兴，拥护不拥护，作为服务的根本标准和衡量尺度。

　　把大多数群众关心的热点作为基层税务工作的重点，在工作方法上尊重群众的热情，切实做到感情上贴近群众，行动上深入群众，体察民情，了解民意，集中民智，珍惜民力，真正地做人民的公仆。

　　二、强素质、见实效。

　　新形式下，税收征管工作要求基层税务干部必须具备高素质，才能与时俱进，不被时代所淘汰，因此我们采取各种行之有效的措施，加强基层税务干部的政治素质和业务素质。设置“共产党员示范岗”，“优秀公务员示范岗”，充分发挥“文明办税标兵”，的作用，营造比、学、赶、超的良好氛围，不断提高基层税务干部的工作积极性和主动性。按照县局的安排部署，对基层职工队伍建设制定长期培训计划。

　　进一步促进了基层税收工作上台阶，连年超额完成了上级交给我们的光荣任务，有利地促进了地方经济的发展。

　　几年来，经过全体职工的共同努力，在县乡两级政府和县局的正确领导下，取得了一定的成绩，但我们从不骄傲自满，要再接再厉，进一步促进基层税收工作上水平、上台阶。

年工作总结范文(2)

　　2012年XXX镇人大工作总结

　　2012年，XXX镇人大在区人大常委会的指导下，在镇党委的领导下，认真贯彻党的十七届五中全会精神，努力实践科学发展观，充分发挥人大代表作用，探索创新人大工作新方法，大力推进依法治镇进程，不断提高科学执政、民主执政、依法执政的能力，加大对政府及其职能部门工作的监督力度和全镇重大事项决策的参与力度，为保障和促进全镇经济持续、快速、健康发展和社会全面进步，做出了应有的贡献。现将全年工作总结如下：

　　一、2012年的主要工作

　　（一）积极组织代表开展活动，充分发挥代表的作用

　　1、组织召开代表座谈会。

　　一是组织区代表座谈，学习区人大工作要点；安排部署“建功立业、建言献策”工作。二是号召全镇的市区镇三级代表围绕如何发挥代表作用，为XXX急难热点问题搞好走访和调研访谈。三是针对XXX矿区整顿整合工作，组织各级代表为XXX矿区可持续发展建言献策。

　　2、开展了代表视察活动。

　　（1）视察了太洞村整体搬迁项目。对于惠及民众的太洞村整体搬迁项目，代表们十分关注，督促工程方加班加点，保质保量确保工程进度，目前太洞村整体搬迁项目建设正如火如荼的进行。

　　（2）督促政府落实了代表建议。

　　对于镇人大会代表提出的解决水车洞、天堂、冷水、碧潭和太洞等村村民生活用水，鲁水河、麻石河道下游治理，太洞村整体搬迁等建议。镇人大都一一整理，将其交镇政府办理限期答复，并积极向区直相关部门反映。同时邀请区人大相关领导带队，带领市区代表和区直有关部门的领导来XXX实地调研。目前，XXX镇相关村的人畜安全饮水和河道治理项目如期进行，太洞村整体搬迁工程有序推进。

　　3、开展代表评议工作。

　　7月份，镇人大召集主席团成员、市区人大代表、镇人大代表小组组长听取了对镇政府半年工作的运行情况的通报。代表们对政府办理的10件建议、意见的完成情况表示满意，对政府上半年的工作能做到时间过半、任务过半表示肯定。与会代表希望镇机关职能部门的一切工作从人民

　　; 站内范文搜索 满意的角度出发，继续加大对惠民工程的实施力度，改进机关工作作风，确保全年工作目标顺利完成。

　　4、认真开展“建功立业、建言献策”活动

　　（1）经镇人大主席团研究，报请镇党委同意，决定在全镇人大代表中开展“两建”活动，及时制定了详实的工作方案。

　　（2）召开市、区人大代表和镇代表会议，组织代表认真学习区“两建“工作会议精神，安排布置镇“两建”工作方案。

　　（3）7月2日，组织召开了“两建”工作调度会，听取代表们对“两建”工作开展的认识和进展情况的汇报。督促代表们发挥代表作用，围绕XXX的经济发展和群众关心的热点、难点问题进行走访，掌握第一手资料，真正地履行好代表的职责，为XXX的经济发展建好言献好策。

　　（4）积极组织区、镇人大代表调研二次，写出调研报告10余篇，精选出4篇高质量的调研报告送区人大联工委。同时，及时总结“两建”活动，评选出“两建”活动先进个人。

　　（二）按时完成区人大常委会交办的各项任务

　　1、组织镇人大代表讨论和分析镇十三届人会六次会议上代表们提出的意见和建议，收集建议35条，回复30条，综合我镇的实际情况，形成了5条急需上级部门重视的建议上交给区人大会讨论。这5条建议是关于XXX镇太洞村搬迁工程资金欠缺的建议、关于结合XXX气候土壤实际情况引进适合种植的经济作物的建议、关于失地农民的保障问题的建议、关于解决XXX镇供水的建议、关于解决碧塘、冷水、天堂三村群众安全饮水的建议、关于加强农田水利改造的建议。

　　2、搞了一次调研活动。

　　针对如何搞好XXX镇矿山整顿整合工作、处理好南方石墨有限公司进驻XXX荷叶太清矿区系列工作为主题，开展了调研，走访代表40多人次，矿老板60多人次，党员、干部50多人次，对XXX的矿山经济如何发展进行调研，提出了一些合理化的建议。

　　3、认真组织好我镇市区级人大代表参加区级国家机关2012年上半年工作情况报告会

　　; 站内范文搜索 重要讲话。

　　会上，我镇代表们踊跃发言，积极建言献策，大家对区级国家机关上半年工作表示满意，并对上半年所取得的成绩给予了充分肯定和高度评价，同时大家还就经济转型、基础设施建设、社区建设、城市管理等方面提出了意见和建议。

　　4、做好各级人大来镇调研接待工作。

　　（1）7月7日，全国人大代表、市人大常委会原主任刘湘娥率驻郴全国人大代表调研组深入XXX矿区，专题调研矿山地质环境治理情况。省人大常委会选任联工委副主任姚伟，市人大常委会副主任钟秀萍，副市长首建中，市人大常委会选任联工委主任段广慧，区领导李书坤、李晓燕、靳卫、王智、曾小平陪同调研。

　　调研组实地视察了XXX镇太洞村整体搬迁工程情况、XXX镇鲁水河流域农村环境连片综合整治项目、西河治理工程情况。充分肯定了我区近年来在矿山地质环境治理方面取得的成绩，并希望我区以《关于进一步加大郴州地质环境治理项目立项支持力度建议》被列入全国人大11个重点督办建议为契机，积极争取上级有关部门的支持，进一步做好矿山地质环境的治理工作。

　　（2）8月8日至9日，省人大常委会委员、省人大常委会副秘书长梁肇洪率驻北湖区省十一届人大代表调研组，深入XXX矿区就矿山地质环境治理工作进行专题调研。省人大常委会委员、中国农业发展银行湖南分行原行长周农翻，省人大代表、区人大常委会主任李晓燕参加调研、区领导李书坤、段海清、李建军、靳卫、曾小平陪同调研。

　　镇人大对以上两次大型调研活动的调研线路都进行精心设置、认真起草专题汇报材料、妥善安排好后勤接待工作，与会各级领导均十分满意。

　　（三）加强和规范了人大各项工作。

　　1、规范了人大办公室的阵地建设。

　　把所有的牌板重新制定，内容进行了更新，制定了八项制度，办公设施更齐全。

　　2、开展了代表集中学习和培训。

　　为了提高代表的参政议政能力，提高人大工作业务水平，充分发挥代表的职能作用，镇人大主席团按照学习制度的时间狠抓落实。全年集中学习了四次（即每季度一次），集中培训一次，组织代表们学习省第十次党代会精神、

　　; 站内范文搜索 市、区第四次党代会精神和十七届六中全会精神，党在农村的各项方针、政策，人大杂志报刊等方面的内容，培训了人民代表的有关业务知识，并广泛讨论了人民代表如何发挥作用的问题。

　　（四）依法召开了镇人大代表会议，圆满完成了会议各项议程

　　2012年3月30日召开了镇十三届人大六次会议，由于组织工作抓得好，圆满地完成了会议的各项议程，选举并产生了XXX镇人大主席团主席、副主席，人民政府镇长、副镇长各一名。

　　（五）为群众办实事做好事，排忧解难

　　今年，接待群众来信来访6件，有涉及到矿主侵犯农民土地的，有反映村级帐务问题的，有反映派出所执法的，有反映打架斗殴处理不妥的，针对这些问题，镇人大逐一核实。通过组织有关部门与矿主协商，已解决好矿主侵犯农民土地的赔偿事宜，对反映村级帐务问题的，也以核实，确实难以解决的也在跟踪督办。

　　盘点全年的工作，我们在肯定成绩的同时，也清醒地看到存在的问题和不足，一是对新形势下人大工作面临的新情况、新问题研究不够；二是监督力度不够，监督实效有待进一步提高；三是联系代表和人民群众的工作有待进一步加强。上述问题，在今后的工作中不断加以改正。

　　二、明年人大工作的打算

　　（一）切实加强人大自身建设，不断提高人大职能水平。

　　要切实加强人大的思想建设、组织建设、作风建设，全面提高人大主席团的自身素质。一是抓人大意识，明确肩负的责任，牢记人民的重托，为代表行使职权搞好服务，克服求安不求拼，求稳不求进，求虚不求实，求乐不求为的精神状态。二是抓政治理论学习，认真学习省、市、区党代会精神；认真学习党的十七届六中全会精神；认真学习法律、法规，提高参政议政水平。三是抓制度建设，以制度管人，更进一步完善人大工作制度。四是抓代表培训，不定期地组织人大代表进行法律、法规、实事政治及农村实用技术的培训，提高人大代表的综合素质。

　　（二）加强协调和监督，进一步服务于XXX的经济建设。

　　一是处理好人大与党委、政府的关系，人大工作始终置于党委的领导下，人大与政府是决定与执行的关系，目的就是督促政府依法行政。二是人大工作要

　　; 站内范文搜索 服从和服务于经济建设，正确处理人大与经济建设的关系，行使职权要以保障经济建设为出发点和归宿，围绕中心开展工作，要狠抓治理经济发展环境中严重违法的案件，重点整治并开展综合执法检查，对重大问题作出决议或评议，促进依法行政和公正司法，确保经济建设的顺利进行。

　　（三）注重实效，开展丰富多彩的代表活动。

　　2、认真接待群众的来信来访案件，跟踪督办，给群众一个满意的结果。

　　3、扎实有效地开展好“两建”活动。拟在2012年5月份组织代表们对XXX的矿山安全生产、河道的治理、安全饮水工程、农业项目基地的开发等进行视察，为“两建”活动和明年的区人大会提出好的建议和论文提供第一手资料。

　　4、认真督办代表提出的批评、意见、建议，督促政府及有关部门抓落实。

　　5、继续在代表中开展争先创优活动。

　　6、严格按照区人大常委会关于《乡镇人大工作目标管理考核方案》，逐条逐项抓好落实。

年工作总结范文(3)

　　2012年绿化局精神文明建设工作总结

　　**区园林绿化局自成立以来，始终以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕把**新区建设成为“现代化城市示范区、科学发展示范区、品质春城示范区”目标，以“效能政府、效能**”建设活动为契机，认真按照“强班子、固基础、聚人才、提高为科学发展服务的能力和水平”这一总体要求，深入开展“执行力提升年”活动，不断解放思想，勇于探索，完善发展思路，创新发展举措，深入开展园林城镇创建和精神文明建设活动，有力地推动了园林绿化事业的又好又快发展。经过近一年的努力，全局精神文明建设工作取得了新的成效。

　　一、健全领导机构，完善创建机制

　　精神文明建设工作是一项长期的系统工程，为了加强文明单位的建设和管理，充分发挥文明单位在社会主义物质文明、政治文明和精神文明中的示范带头作用，使创建文明单位工作经常化、制度化、规范化，根据区委、区政府和区精神文明办的要求，一年来，局党支部始终把精神文明建设工作列入年度工作计划和工作目标，纳入党支部议事日程。确立了有领导分管、有部门主抓，及时开展了各项创建活动。在工作中，我局不断加大组织领导和行政推动力度，确保工作持续、深入、有效开展。

　　（一）健全领导负责制。进一步健全了由局党支部书记、局长任组长，其他局领导为副组长，各科室负责人为成员的工作领导小组，建立了“党支部统一领导、主要领导亲自抓、分管领导抓落实、各部门齐抓共管”的领导体制和工作机制。

　　（二）完善各项制度。制定和完善了学习制度、服务承诺制度、班子成员定期深入基层调研制度、公车管理制度等，在建立健全各项制度的同时，着力抓制度的落实。

　　（三）实行党员承诺，建立考核监督机制。我们把精神文明建设工作与局中心工作、机关党建、廉政建设、安全生产和行风建设等工作紧密结合，做到同部署、同检查、同考核、同奖惩，保证了工作的有序进行。

　　二、狠抓业务工作，开展效果显著

　　（一）全力推进城乡园林绿化和生态建设，新区绿化面积快速增长。

　　我局紧紧围绕“加快建设中国面向西南开放的区域性国际城市”目标，坚持以人为本，坚持科学发展观，牢固确立“绿化和生态是城市第一形象、第一环境、第一基础设施、第一景观要素”和“市政工程园林化，园林绿化化市政”的理念，最大限度扩大绿化空间，增加绿树总量，迅速提升城市景观效果和城市形象，按照建设“城在林中、林在城中、环境优美、充满活力的山水园林城市”的要求，大力推进园林绿化建设，年度园林绿化重点工作目标任务优质完成。

　　2、完成乔木种植70.7232万株，占任务数的505.16%；

　　3、完成攀援植物25.656万株，占任务数的256.56%；

　　4、完成苗圃建设987.3887亩，占任务数的282.11%；

　　5、完成建成区绿地率40%，比目标任务增长1个百分点；绿化覆盖率45.5%，比目标任务增长0.5个百分点。

　　（二）种管并重 切实加大绿化管养和改造力度

　　; 于进一步加强旱季园林绿化管养工作的通知》、《**新区（县）园林植物浇灌喷灌记录表》，在抓紧扩绿增量的同时，明确新区（县）各绿化浇灌面积责任单位、浇灌负责人，浇灌车辆等，旱季浇灌工作做到层层落实，绿化浇灌无盲区，网格化管理，确保绿化植物不因缺水而出现死亡的现象。同时对落实不到位的单位及时下发整改通知，对损坏绿地、树木或把绿地另作他用的单位和个人进行责任追究和赔偿。

　　（三）城市绿化管理能力不断提高 以改善人居环境为主题的生态公园建设及功能逐步显现

　　2、坚持“规划先行，质量第一”的原则，按照《**新城绿地系统规划》的要求，抓好绿地系统布局。每个景观都遵循“动土必有规划、出土必有设计”的要求进行规划设计和建设施工，做到规划高起点、高标准、高品位，建设施工标准化、规范化、工艺化，细节处理精心、精细、精品。

　　3、对单位附属绿地的建设管理建立起规划审批制度，实行“绿色图章”制管理。凡新建和改建的项目必须按绿化指标规划设计，绿化指标不达标的不能进行施工建设。通过规划审批制度管理，各单位新建项目都能按要求进行施工建设。通过规划审批制度管理，各单位新建项目都能按要求进行绿化美化。

　　5、大力开展中山杉种植，为认真落实市委主要领导大量种植中山杉的指示精神，我局通过大力协调土地问题，在呈黄立交桥东北侧以及园丁小区内种植中山杉4500株，超市级下达任务2600株的173%，圆满完成了种植任务。

　　6、积极开展银杏种植，入春以来，我局为落实市、县主要领导关于开展种植以银杏为主的冬春植树造林工作的指示,于5月9日在春融公园西北角共种银杏4500株，面积32亩，总投资120万余元。

　　三、加强思想教育，树良好道德之风

　　（一）深入开展“执行力提升年”活动

　　1、统一思想，加强学习教育。通过我局三项教育等一系列的活动开展使广大干部职工进一步认清发展形势、理清发展思路、明确目标任务，以足够的知识能力储备提升执行力，以开拓创新的精神提升执行力，以强烈的事业心和使命感落实区委、区政府的工作部署。

　　2、严格按照年

　　; 初制定的《“执行力提升年”活动方案》开展各阶段工作任务，并在年中对“执行力提升年”活动进行工作总结，提出整治方案及下半年的工作目标，要以“执行力提升年”活动为契机，创造性地开展工作，找准执行力提升的关键点和突破口，做到有的放矢，高效推动，确保活动取得实效。

　　3、围绕重点，狠抓执行力提升。局领导小组紧紧围绕县委十一届七次全体（扩大会议）、《**新区国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》和《政府工作报告》中确定的重点工作任务，群众反映强烈的民生方面的热点、难点问题进行细化分解，建立工作责任推进制，实施“工作成果倒逼法”，提高了局属各部门在职责范围内的办事效率，形成了工作执行相互协调解决、及时沟通的良好作风。

　　（三）积极开展“创先争优”活动

　　近一年来以来，我局紧紧围绕“绿色**”、“生态**”建设中心工作任务，结合职能职责，认真组织党员干部开展创先争优活动，深入推进园林绿化各项工作，以创先争优活动的有效开展促进业务工作任务的全面完成，用业务工作的成效检验创先争优成果，各项工作顺利推进，在创先争优活动中取得了一定成果。

　　1、深入学习杨善洲精神，掀起雨季造林热潮。积极筹备和组织, 集中开展了“10万人种植100万株树木”活动。县人大、政协、政法委、综合办以及全县各级各部门、各街道、各高校近50个单位都以“学习杨善洲，绿化**新区”为主题集中开展了一次植树造林活动，特别是5月7日举行的“**新区与驻新区高校10万人义务植树造林活动启动仪式”，将绿化造林活动推向高潮。不仅如此，省、市有关部门和主要领导也积极参与到**新区植树造林活动中来，省教育厅、云南大学、云南师范大学、昆明理工大学、云南民族大学、昆明市政法委、规划局、园林局等单位和仇和、罗崇敏、李邑飞、周锋越等省、市、县领导以及市级有关单位主要领导、新区县级领导分别带队在新区种下了一株株银杏、美洲黑杨、滇朴、紫叶李等苗木，新建以银杏为主题的广场一个，共种植银杏4500株。以实际行动践行了杨善洲绿化荒山、无私奉献的精神和美化家园、共建新区的责任意识。

　　2、认真开展“四亮四评”工作。“四亮四评”活动的开展，使全局干部职工的服务意识和服务质量得到有效提升，创先争优的长效机制正在形成，**县园林绿化局的对外形象得到极大提升，围绕建设“现代化城市示范区、科学发展示范区、品质春城示范区”的总体目标，找准建设国家园林城市、“全国文明城市”、“国家森林城市”，为履行将**新区建成“绿色新区”、“低碳城市”，实现城乡绿化全覆盖工作定位，明确和强化园林绿化职能、职责，加强**新区园林绿化建设注入了新的活力。

　　四、广泛开展精神文明创建活动

　　我局为开展精神文明建设工作开展了一系列的活动。一是开展以“**新区我的家”为主题的义务劳动和志愿活动。在参加县级统一组织义务劳动的同时，机关党员干部、全体干部职工到洛龙公园参加义务劳动，对环境卫生进行了集中清扫整治。二是积极开展“阅读红色经典、继承革命传统”活动，在全局营造了浓厚的读书氛围，培养了干部职工良好的读书习惯；增进了我们对党和革命的深入了解，加强了党性修养。

　　文明创建无止境，百尺竿头更奋进。我局将一如既往，坚持以“三个代表”重要思想为指针，加强党的执政能力建设，把精神文明建设工作进一步贯穿于各项工作始终，力争使**新区园林绿化工作更好地服务于经济建设，服务于基层，服务于群众，让文明之花在园林绿化系统这块土地上开得更鲜、更红

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年工作总结范文(4)

　　2012年，我院在市住建局的坚强领导下，以尽快推进市委、市政府 “一三五八”项目的实施为中心目标，积极开展项目建设年和创先争优活动等项目，全面加强干部队伍建设，不断提高勘察测绘水平，全院干部职工团结一致、艰苦奋斗，较好地完成了全年的各项工作。

　　2012年工作总结

　　一、做好本质工作，积极推进项目年建设。

　　作为工程建设项目第一手技术资料的提供者，我院今年在成果资料的效率和质量上狠下功夫，为工程建设的顺利推进做出了自己的贡献。对重点工程及市政建设工程，我们做到了迅速安排、专人跟进，并做出了限时办结的时效承诺。在质量控制方面做到了内部三级检查制度，即：小组自检、测绘科检查、总工办检查。明确了责任，确保我院提供的成果资料高效、准确。

　　二、深入开展创先争优活动。

　　为进一步提高勘测院自身建设水平，深入开展创先争优活动，根据局党委的要求对“争先创优”工作安排部署，在工作中开展“我为党旗添光彩”、“三大行动”等活动，积极打造“品牌服务”和“品牌先锋”，引导全院干部尤其是党员在服务企业、服务百姓、服务社会的具体实践中创先进、争优秀。与此同时，开展各类短期培训，组织全体职工进行业务培训，使全体职工熟练掌握各项业务技能，全面提高业务水平。加强思想政治工作，充分调动全体干部的积极性和创造性。

　　三、开展廉政风险防范管理工作，加强岗位廉政监督，强调防控管理具体措施。

　　在根据局纪委颁发的文件精神，我院专门成立了院廉政风险防范管理工作领导小组。对重点岗位、关键环节和重点人员，在岗位职责、业务流程、制度机制、外部环境等方面认真进行梳理，明确风险点。再次强调廉政风险防范措施，进一步加大预防和惩治腐败的工作力度，从源头上杜绝腐败，逐步建立惩防范长效机制。

　　四、业务工作方面

　　1、测绘工作

　　2、勘察工作

　　全年共完成岩土工程勘察项目42项，完成勘察钻孔1033孔。在人员紧缺的情况下，较好的完成了工作任务。

　　3、沉降变形观测工作

　　今年我院积极拓展沉降变形观测业务，适应市场竞争，以良好的口碑，优良的业绩占居了一定的市场份额。同时配合市政处、重点办等单位完成了岷江路下穿、长江路上跨及旌湖上6座大桥的沉降监测，为其正常使用提供了保障。

　　4、信息中心工作

　　为加强我院的数据管理及深化对数据的运用，正在筹建数据共享平台，丰富我院的数据产品。待共享平台建成后，可为规划、市政等部门提供更为详实、直观的基础数据，更好的为城市建设和城市管理服务。

　　5、党群工作

　　今年支部把提高职工干部的政治思想素质放在第一位，经常组织大家集中学习，使全院干部职工的政治意识、大局意识和责任意识明显增强，更加坚定了理想信念。

　　经过一年的努力，我院各项工作虽然取得了新的进展，但也存在一些不足和困难。一是干部职工的思想意识不适应新形势与新任

　　; 务的发展需要，开拓精神和市场意识、竞争意识不强；二是作业人员业务能力有待进一步提高；三是管理工作有待加强制度的完善和执行；四是业务有待进一步的拓展。

　　2012年工作思路和工作要点

　　1、将进一步加强队伍建设，提高整体素质。加强业务、管理方面骨干的培训。

　　2、继续做好重点工程项目的勘察测绘工作，为重点工程建设项目及时提供有力、快速的测绘保障。

　　3、做口碑、创牌子，扩大沉降观测市场占有份额。

　　4、力争尽快完成共享平台建设，丰富数据产品，打造基础数据服务中心。

　　5、加强队伍建设，实施人才战略。有计划地引进专业人才。

　　6、加强政治理论和业务知识的学习，努力提高干部职工的综合素质，为作好各项工作创造条件

　　;

年工作总结范文(5)

　　2012年，我关在海关总署党组的正确领导下，在省委、省政府的大力关心和支持下，紧紧围绕中央经济工作会议“保增长，转方式，促和谐”的工作目标，认真贯彻落实省委、省政府“加速发展，加快转型，推动跨越”的工作要求，深入实施“工业强省”和“城镇化带动”战略，充分发挥海关职能，全力服务我省经济发展。

　　一、2012年主要工作情况

　　（一）强化业务建设，不断提升海关监管效能。

　　（二）主动服务，有效促进我省经济跨越发展。

　　结合我省经济发展实际，我关积极建议，强化服务，采取切实措施，有效促进全省经济跨越发展。一是抢抓西部大开发、大发展重点机遇，紧紧围绕省委、省政府发展战略，联系海关总署，协调相关部门，全力推动综合保税区、“无水港”建设。二是主动作为，贴近服务。结合我省企业外贸发展需求，进一步加大政策、法规宣传力度，根据不同类型企业特点，提供更为便利的服务措施，着力提升企业分类管理等级，增强企业国际竞争力。三是结合海关职能，深入开展专题调研。多次到毕节、安顺等地、市调研，撰写分析报告，有针对性地提出海关支持地方经济发展的工作建议。同时，开展促进贵州外贸发展研究，得到省委、省政府高度重视。多篇统计分析报告得到国办批示，统计预警监测和辅助决策能力进一步提升。四是大力推进地方电子口岸建设，网上税费支付工作得到了有效推广，关区监管格局进一步优化。

　　2012年1-9月，我省共实现进出口总值33.86亿美元，同比增长53.6%。

　　（三）积极作为，努力完成省委、省政府交办的各项重点工作任务。

　　认真贯彻落实“工业强省”和“城镇化带动”战略，充分发挥海关工作职能，积极跟进省政府部署的2012年50项重点工作。一是继续加大支持力度，积极促进我省企业发展外贸经济。进一步加大对我省企业的支持力度，通过积极争取海关总署支持，成功帮助詹阳动力重工有限公司享受到国家重大技术装备减免税优惠政策，每年将为企业减免税收数百万元；将开磷集团纳入“属地申报、口岸验放”通关模式重点支持企业，使港口功能延伸至内陆口岸，强化海关监管联动，有效促进企业扩大出口；对遵义新舟机场进口设备实施快验快放，积极支持遵义口岸建设；邀请兄弟海关实地考察**关区空运进口快件发展状况，并就关际间加强联系配合达成共识，积极支持我省空运进口快件业务健康快速发展。成立监管工作组，全力配合和支持我省举办国际酒博会和第九届全国少数民族运动会。二是积极推动签订《省署合作备忘录》，助推贵州外贸经济快速发展。目前，海关总署已与省政府就《署省合作备忘录》文本达成一致意见，拟于近期签订。三是形成专题报告，向海关总署汇报贵州外贸发展的相关情况，继续协助推进在我省设立国家级综合保税区的申建工作。

　　在第4季度的工作中，我关将重点加强与地方政府相关部门的沟通，及时掌握和了解全省招商引资项目落实情况，主动为地方招商引资工作提供政策咨询服务；加强与海关总署的沟通联系，及时向总署汇报我省

　　; 申建综合保税区和出口加工区等海关特殊监管区的招商引资工作进展情况，向省委、省政府及时反馈海关总署的意见和建议。同时，尽快争取海关总署与我省签订《省署合作备忘录》。

　　二、2012年工作打算

　　以深化各项服务措施的落实为突破口，支持我省用好发展机遇。**海关先后制订出台了多项促进贵州开放型经济跨越式发展的服务措施，得到了地方党政和社会各届的肯定和好评。在2012年的工作中，我们着重做好以下工作：

　　（一）切实落实通关便利措施，进一步创造快捷、便利的通关环境。

　　不断加强与口岸海关的联系配合，进一步落实“属地申报、口岸验放”和“应转尽转”等通关便利措施。对省委、省政府确定的我省重点产业、项目以及我省争取到的国家扩大内需措施项下重点项目的物资进出口实行更加快捷、便利的通关措施。

　　（二）坚持“守法便利”原则，指导企业用足用好国家税收优惠政策，大力培育、支持贵州外贸企业健康发展。

　　加大政策、法规宣传力度，帮助企业提升在海关通关管理中的分类等级，充分享受通关便利优惠措施。积极推动国家级综合保税区和“无水港”建设，努力为贵州招商引资打造良好的政策平台，促进物流业发展。全力支持我省企业实施走出去战略，努力拓展企业发展空间，进一步加强与东盟自由贸易区的合作，增强与东盟的经济互补，依托东盟自由贸易区扩大我省外贸经济规模。大力扶持我省企业开展快件运输、服务外包、劳务输出等新型贸易，积极融入国际合作。

　　（三）认真执行国家税收政策措施，发挥税收优惠对进出口的调控作用，积极支持优势企业发展。

　　密切关注省内化肥、钢铁、轮胎、铁合金等进出口企业生产经营和对外贸易动向，积极研究并及时反映企业在国家有关进出口税收政策实施过程中出现的新情况和新问题，有针对性地提出解决问题的意见和建议。

　　（四）建立我省外贸经济实时监控和预警机制。

　　利用“泛珠三角”和东盟自贸区海关信息平台，及时向省委、省政府和社会公众发布海关数据和监测预警信息，提升企业应对市场变化的能力，为政府决策和企业经营提供信息服务。

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年工作总结范文(6)

　　交通局2012年六五普法工作总结

　　2012年是“六五”普法暨“法制**”创建启动之年，按照县委的统一部署，以及相关文件的要求，结合交通行业的实际，认真开展“六五”普法工作，取得了一定成效，有力地推进了交通事业的发展。现将我局“六五”普法工作总结如下：

　　一、加强组织领导，明确工作任务。

　　（一）建立“六五”普法领导机构。局党组高度重视普法工作，为进一步加强对“六五”普法工作的组织领导，成立了由局长任组长，副局长任副组长，各部门负责人为成员的**县交通局“六五”普法依法治理工作领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在局办公室。

　　（二）制定“六五”普法规划。为使“六五”普法教育工作有序开展并落到实处，我局制定了《**县交通局“六五”普法工作年度计划》，《计划》明确了指导思想，基本原则，目标任务，基本要求，方法步骤，组织领导等方面的内容，

　　（三）落实普法工作责任制。将普法教育作为加强精神文明建设和民主法制建设的重要任务来抓，做到年初有部署、年中有检查、年终有总结。建立普法工作责任制，将普法工作作为一项重要工作来考核。

　　二、 制度健全，法制教育经常化

　　（一）落实普法教材教材，为搞好法制教育提供保障。“六五”普法实施以来，我局认真按县委普法办的要求征订教材，做到人手一册。同时，每年单位还积极征订《检察日报》、《中国纪检监察报》、《保密工作》等刊物，为职工自学提供方便。在年度工作中，我局还结合新的交通法规的颁布实施，印制交通法律法规宣传材料，利用服务窗口、送法下乡、等多种形式，向广大人民群众广泛宣传交通法律法规。

　　（二）分层次举办法制宣传教育，使教育活动制度化经常化。一是坚持集中学习与自学相结合，抓好局机关法制宣传教育活动，不断提高干部职工的法制观念和业务能力。二是组织全县交通系统的干部职工进行集中培训，推进依法行政。三是组织局机关干部职工积极参加县上统一安排的各个时期的法制学习活动。四是开展多形式普法宣传教育活动，以在街道悬挂布标，发放宣传材料，开展送法下乡活动，召开座谈会等形式开展法制宣传月活动，使广大人民群众知晓民政法律法规，执行法律法规。五是认真组织干部职工参加普法考试，每年干部职工的参考率、合格率均达100％。

　　我局将普法依法治交与精神文明建设、行风建设、机关效能建设和文明窗口建设紧密结合起来，促进了普法依法治交工作的开展，进一步提高了干部职工的法律素质，几年来行政执法人员能够比较熟练掌握和运用与本职工作有关的法律法规，做到秉公执法、文明执法，牢固树立服务宗旨，为经营者排忧解难。

　　一年来我局坚持依法治交抓好普法工作，取得一定成效，但也存在宣传力度、法律运用、制度建设等各方面的不足。今后要抓好三项工作，一是宣传教育力度要加大，要在职工中形成自觉学法、知法、用法、学法的氛围。二是加强法律实践，坚持学法用法相结合，全面推进交通行业的依法管理。三是健全完善学法、用法的各项制度，进一步提高干部职工的法制观念和法律意识，逐步实现交通行业管理法治化。

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年工作总结范文(7)

　　2012年，我局纪检监察工作在省**资源厅和市纪委、监察局的正确领导下，紧紧围绕“保障科学发展、保护**资源”工作大局，以“两整治一改革”和“优化服务年”活动为重要抓手，扎实推进具有**资源管理特色的恁治和预防腐败体系建设，努力把教育的说服力、制度的约束力和监督的制衡力充分发挥并紧密结合起来，以党风廉政建设的良好成效为**资源管理事业健康发展提供了有力保证。现将主要工作情况总结如下：

　　一、勤抓教肓，构筑思想防线

　　二、优化服务，推进作风建设

　　我们将“优化服务年”与民主评议政风行风活动相结合，围绕“好、快、实”三个目标，内抓规范管理，外推规范服务，狠抓政风行风建设。一是规范执法。下发了《关于规范韶关市**资源行政处罚自由裁量权的规定》，进一步落实行政执法责任制，保障全市各级**资源行政主管部门正确行使行政处罚裁量权，有力地推进了依法行政和执法规范。二是规范征地拆迁。结合机构改革，将土地储备职能从原机构（市土地储备交易中心）分离，新成立由市政府直接管理的市级土地储备中心，并把征地相关职能划入土地储备中心，将征地工作重心由过去直接组织变为指导和监督，减少了系统权力寻租空间。三是整肃风气。针对部分干部职工存在慵懒散平问题，从管理机制上下功夫，建立健全干部能上能下、能进能出、充满活力的管理机制，大力开展治庸工作，着力提能、增效、正气、活力，有效地解决了“没本事作为”、“不积极作为、“不合力作为”和“不敢作为”等问题，进一步提高了干部素质和机关效能，使队伍形象焕然一新。还针对个别干部沾染赌习的苗头，集中开展了全体干部职工反赌拒赌整改人人过关活动。四是优化服务。积极开展“上门送服务”活动，由局领导带队深入企事业单位，了解企业发展有关用地、融资等方面存在的问题，帮助重点项目、重点企业解决实际困难，听取有关企业代表对**工作的意见和建议。今年以来局班子领导带领办文窗口、土地利用科、地籍科等科室为武江区科技工业园和邮政储蓄银行等多家单位企业提供上门服务12余次，获得了各界的高度评价。组织办证窗口、用地、地籍等直接提供**服务的部门集中开展了“马上办、主动办、想法办、认真办”活动，全面落实《岗位责任制度》、《服务承诺制度》、《限时办结制度》等规章制度，进一步提高了服务水平，优化了政务环境。继续开展**所“代收代办”等便民举措，有效解决了偏远镇区农民群众办事办证难问题。通过大力加强政风行风建设，促进形成了规范行为、规范办事、规范管人的有效机制，在全系统确立了“执法与服务并举，以服务为基本行政取向”的理念，改善了系统形象，提高了群众满意度，实现了民主评议成绩上升。

　　三、建章立制，监督权力运行

　　我们围绕**资源管理职能和廉政风险防控机制建设，紧紧抓住容易滋生腐败的重点领域、重要岗位和关键环节，以规范和制约权力运行为核心，着力建立健全决策权、执行权、监督权既相互制约又相互协调的权力结构和运行机制。

　　(一）强化责任，建立健全领导体制与工作机制。我局党组始终

　　; 高度重视党风廉政建设工作，建立和完善了责任制度体制，构建党组统一领导、党政齐抓共管、严格责任考核

　　管理的工作格局。一是坚持党组统一领导。坚持做到全局党风廉政建设由局党组统一领导，统一组织规划、统一规章制定、统一目标管理、统一教育安排、统一年度考核，把党风廉政建设责任制融入全局中心工作和目标管理之中。局党组定期听取党风廉政建设工作汇报，研究、协调、指导、解决工作中出现的困难和问题，坚持召开民主生活会和党支部会议，广泛征求党员干部对党组和党组成员思想作风、廉政建设方面的意见和建议，带头自觉地接受群众监督。党组统一领导保证了党风廉政建设工作的协调运转。二是坚持党政齐抓共管，层层落实责任。健全完善班子廉政责任制度体系，逐年层级签订《廉政责任书》与《廉政承诺书》，明确党组书记、局长对本局党风廉政建设负总责，对党组成员的廉洁自律负领导责任；其他班子领导切实执行“一岗双责”目标责任制，对分管范围内的业务和党风廉政建设负直接领导责任，党风廉政建设与业务工作齐抓共管，互促互进；各部门主要负责人不仅要自身带头廉洁奉公，落实好各项制度，而且要担负起对下属严格要求、严格管理、严格监督的职责；坚持每年分层逐级签订廉政责任书，以责任书的形式固化分解任务和承诺责任，做到了主管抓、抓主管，明责任、严追究。三是坚持抓好党风廉政建设责任制监督考核。我们实行分类定责、明确任务的办法，与领导干部述职述廉相结合，以狠抓班子和队伍建设为落脚点，将党风廉政建设年度任务分解细化，列入年度工作目标，与绩效考评结合，与责任科室和责任人的考核和奖罚挂钩，重点考核领导班子集体和成员以及部门负责人履行党风廉政建设责任制的情况。对班子集体履行责任制考核方面，设置了反腐倡廉学习教育、民主集中制贯彻落实、执行干部选拔任用纪律、执行《廉政准则》等规定、行政效能及执法监察、政风行风建设等项目内容；对领导班子和部门负责人履责考核方面，以廉政责任书为据，着重考核履行“一岗双责”情况、督促分管部门及本部门履行反腐倡廉责任及个人有无违纪违法行为等项目内容，有力地保证了全局党风廉政建设责任制的落实。

　　; 市长召集主管副市长、住建、规划、**、经信等部门负责人一起商讨制订年度土地利用计划指标分配方案，我局在用地指标的分配上，更多的是行使用地指标的执行、监督职能。

　　二是大力推进“一张图”综合监管平台建设。2012年以来，我局以第二次土地调查数据成果为基础，汇集**资源业务管理、区域发展、数字城市和政务公开等信息化成果，大力开展“一张图”及核心数据库、**资源综合监管平台建设，力求通过统筹、规范和整合，打造一个立体、多维的信息化管理平台。目前，我局“一张图”工程项目建设巳基本完成，并于11月份全面开展试运行，进度走在了全省前列。“一张图”综合监管平台将把我市的**资源信息化水平推上了一个新的高度，其在预防腐败、**资源管理及参与宏观调控、辅助决策支持等方面具有明显的优势。拓展了监督空间。“一张图”综合监管平台打破传统管理模式，将审批程序、报批要件、工作流程网络化、规范化，能够实现对土地和矿业审批全过程动态监管，使审批过程更加科学、透明、快捷，大大增强了对权力运行监督的刚性，有效地促进了依法行政和廉政建设。提升了管理效能。“天上看，地上查，网上管”一体的管理模式和“批、供、用、补、查”综合监管体系，能够综合监管土地的批准情况、批后的供应情况、供后的利用情况、闲置情况、占补平衡等，及时准确的掌握全市**资源数据及其动态变化情况，为耕地保护、节约集约利用土地提供服务支持，为**资源宏观决策提供数据支持，全面提升了**资源监管的质量和效率。提高了审批效率。综合监管平台具有地图智能辅助审核功能，在审批业务过程中，可随时调用一张图核心数据库中的基础数据和专题数据，进行对比审查，并提供地类确认、面积统计、权属核查等智能辅助，带图作业，以图辅助审批，形成了统一窗口受理、网上审批和并联审批的模式，实现了行政审批规范高效。解决了数据应用难题。一张图核心数据库及更新汇交机制能够有效解决当前**资源数据汇交、采集、更新、积累、整合、开发、利用尚不能满足**资源监管和社会化服务需求的信息化瓶颈问题。

　　四、其他基础性工作

　　一是认真做好信访举报工作。2012年我局收到纪检监察信访举报件16件次，其中市纪委转来信访件5件次，省**资源厅转来信访件1件次（与市纪委转来件重复），直接受理来信来访11件次，巳办结13宗，还有3宗信访正在调查中。对群众的来信来访，均按照管理层级和内容进行了批转、核查和处理，做到件件有落实，事事有回音。如我局收到浈江区乐园镇上坝村潘某反映浈江分局违规将其祖宅给他人办理土地证的信访举报后，及

　　; 时组织调查核实，并结合该案实属家庭内部纠纷，还组织了现场调解。

　　二是加强纪检队伍建设。在去年为5个县（市、区）**资源局选配了纪检组长的基础上，今年继续加大协调力度，为其余一个县局设置了专职监察室，为两个县局考察了纪检组长人选，目前正在进行下一步任用程序。此外，还配合市纪委完成了对原局长聂云祥、原党支部书记涂永强两位同志的党纪政纪处分。

　　五、2012年主要工作思路

　　2012年我局纪检监察工作将继续按照省**资源厅、市纪委、监察局的安排部署，结合实际，围绕构建保障科学发展新机制这个中心工作，坚持抓好教育，推进政风行风建设常态化，健全权力运行监督制度机制，力争再创反腐倡廉新成绩，推进我市**资源管理事业迈上新的台阶，为实现“推动经济社会跨越发展，建设幸福美好韶关”战略目标作出积极贡献。着重抓好以下工作：

　　一是继续严格执行党风廉政建设责任制。加大对中央、国务院新修订印发《关于实行党风廉政建设责任制的规定》的学习贯彻力度，扎扎实实地抓好《规定》组织实施工作，围绕责任分解、责任检查考核与监督、责任追究3个重要环节，加强领导，各司其责，密切配合，增强监督的合力和实效，严肃责任追究，确保党风廉政建设和反腐败各项任务落到实处。

　　二是继续抓好廉政风险防控机制建设。坚持把“制度^科技”理念融入到反腐倡廉各项制度措施中，推进**资源领域反腐倡廉建设不断深入，从核心业务、重点部位和关键岗位入手，按照重点突破、逐步完善、以点带面、统筹推进的工作思路，以**资源“一张图”工程为龙头，进一步构建**资源系统廉政风险防控机制，推进廉政风险防范管理，规范权力运行，强化监督制约，创新体制机制，从源头上防治腐败现象发生。

　　三是继续抓好党风廉政教育。继续抓好学习贯彻《廉政准则》工作，创新教育形式和载体，组织开展多种形式的警示教育、岗位廉政教育和廉政风险教育，不断增强党员干部拒腐防变的能力。大力加强廉政文化建设，大力营造呼廉促廉的良好氛围。

　　四是进一步建全各项规章制度。结合廉政风险排查，细化单位廉洁从政要求，完善本单位内部廉洁从政机制，从规范权力入手，开展制度廉洁性评估，梳理制度存在的漏洞和缺陷，针对性地加强反腐倡廉制度建设。加大对制度执行力度的监督检查，切实把制度转化为干部职工的行为准则，增强制度的约束力。

　　五是进一步加强作风建设。继续从增强干部职工“以服务为基本行政取向”的理念出发，狠抓依法行政，提升规范管理能力，拓展优化服务机制措施，推进上门服务、绿色通道等制度化，不断研究新措施，总结新经验，从源头上、制度上、机制上预防部门和行业不正之风，力求实现系统政风大改善、行风大转变。

　　六是做好来信来访工作。进一步畅通投诉渠道，及时处理投诉件，对举报的问题进行认真核实，严格依纪依法查办案件。

　　七是加强自身队伍建设。要按照政治坚强、公正清廉、纪律严明、业务精通、作风优良的要求，加强自身队伍建设。