范本范文【篇一】

　　一、xxx局全体人员必须自觉遵守机关工作时间，按时上、下班，不无故迟到、早退或旷工，不擅离职守。

　　二、严格签到制度。不准以言代签或他人代签。迟到者局办公室予以登记。

　　三、严格请销假制度。请假必须经领导批准，不经批准，任何人不得擅自离岗。一般干部职工请假半天，由本股股长批准；1天由主管副局长批准；2天（含2天）以上由局长批准。股长请假由主管副局长或局长批准；副局长请假由局长批准。假期期满后，及时向批准领导报告并销假。

　　四、工作人员上班时间要认真办理公务，提高工作效率，上班时间不准办私事或从事与工作无关的活动。

　　五、局长、副局长应定期不定期地对股室的出勤情况和工作态度进行检查或抽查，建立记录，作为评价股室和个人工作的参考依据。办公室每月汇总颂一次各股室的出勤情况。

　　六、局机关组织召开的会议和学习等集体活动，无故缺席者按旷工处理。

范本范文【篇二】

　　作为一名厂长，其岗位职责有哪些？以下以厂长为例，为大家提供一则厂长岗位职责范本，仅供各位参考。

　　1、贯彻各项生产管理规章制度，对违章指挥，违章生产以及由全事故负责，直接向总经理负责；

　　2、编制生产计划和生产作业计划，按时完成各项生产制造任务，对完不成生产计划和生产作业计划负责；

　　3、依据生产实际情况和客户需求变化，制定临时生产作业计划；

　　4、负责安排生产分工、工序进度、生产工调配；对计划漏项、生产安排不均衡，工时利用率低，生产管理混乱负责；

　　5、负责领导贯彻生产现场管理，落实5s管理标准（见5s管理手册），实施目视管理，对5s管理不达标负责；

　　6、负责临时用工（计时）管理，确定临时用工任务和工时；

　　7、负责工序生产质量管理（见质量手册）；

　　8、负责生产劳动纪律管理，保证准时开工、按时下工，督导员工遵守劳动纪律；

　　9、承担生产工作过程中的安全生产和安全防火工作，对违章作业、违章生产负责；

　　10、负责设备状态、检测、维护、保养管理工作，对设备管理不好负责；

　　1

　　1、负责直接下属人员的业绩考评和业务指导，对下属人员的工作业绩完成情况负责。

范本范文【篇三】

　　第1章 总则

　　第1条 为明确销售合同的审批权限，规范销售合同的管理，规避合同协议风险，特制定本制度。

　　第2条 本制度根据《中华人民共和国合同法》及其相关法律法规的规定，结合本企业的实际情况制定，适用于企业各销售部、业务部门、各子公司及分支机构的销售合同审批及订立行为。

　　第2章 销售格式合同编制与审批

　　第3条 企业销售合同采用统一的标准格式和条款，由企业销售部经理会同法律顾问共同拟定。

　　第4条 企业销售格式合同应至少包括但不限于以下内容。

　　1.供需双方全称、签约时间和地点。

　　2.产品名称、单价、数量和金额。

　　3.运输方式、运费承担、交货期限、交货地点及验收方法应具体、明确。

　　4.付款方式及付款期限。

　　5.免除责任及限制责任条款

　　6.违约责任及赔偿条款。

　　7.具体谈判业务时的可选择条款。

　　8.合同双方盖章生效等。

　　第5条 企业销售格式合同须经企业管理高层审核批准后统一印制。

　　第6条 销售业务员与客户进行销售谈判时，根据实际需要可对格式合同部分条款作出权限范围内的修改，但应报销售部经理审批。

　　第3章 销售合同审批、变更与解除

　　第7条 销售业务员应在权限范围内与客户订立销售合同，超出权限范围的，应报销售经理、营销总监、总裁等具有审批权限的责任人签字后，方可与客户订立销售合同。

　　第8条 销售合同订立后，由销售部将合同正本交档案室存档，副本送交财务部等相关部门。

　　第9条 合同履行过程中，因缺货或客户的特殊要求等，销售部或客户提出变更合同申请，由双方共同协商变更，重大合同款项应经总裁审核后方可变更。

　　第10条 根据合同规定的解除条件、产品销售的实际和客户的要求，销售部与客户协商解除合同。

　　第11条 变更、解除合同的手续，应按订立合同时规定的审批权限和程序执行，在达成变更、解除协议后，须报公证机关重新公证。

　　第12条 销售合同的变更、解除一律采用书面形式(包括当事人双方的信件、函电、电传等)，口头形式一律无效。

　　第13条 企业法律顾问负责指导销售部办理因合同变更和解除而涉及的违约赔偿事宜。

　　第4章 销售合同的管理

　　第14条 空白合同由档案管理人员保管，并设置合同文本签收记录。

　　第15条 销售部业务员领用时需填写合同编码并签名确认，签订生效的合同原件必须齐备并存档。

　　第16条 销售业务员因书写有误或其他原因造成合同作废的，必须保留原件交还合同管理档案人员。

　　第17条 合同档案管理人员负责保管合同文本的签收记录，合同分批履行的情况记录，变更、解除合同的协议等。

　　第18条 销售合同按年、按区域装订成册，保存××年以作备查。

　　第19条 销售合同保存××年以上的，合同档案管理人员应将其中未收款或有欠款单位的合同清理另册保管，已收款合同报销售经理批准后作销毁处理。

　　第5章 附则

　　第20条 本制度由销售部负责制定、解释及修改。

　　第21条 本制度自颁布之日起生效。

范本范文【篇四】

　　教学工作管理制度

　　一、备课

　　（一）要求及评价标准。

　　1、按《学业质量评价标准》的要求．结合本学科实际，进行备课（或编写导学案），包括学期教学计划、单元备课、课时备课。

　　2、按《神山中学课时备课(教案)评价表》进行评价。

　　（二）检查

　　1、检查人员：

　　学校主管领导1人，学科组长1人。

　　2、检查时间：

　　第四周，第十五周。

　　3、检查办法；

　　由全体检查人员按《课时备课(教案)评价表》对每一位老师的备课作评价，取平均值，然后对照标准评出等级。

　　4、检查结果向全组公布。

　　5、成绩纳入年度考核评优制度。

　　二、上课

　　（一）上课要求及评价标准

　　1、 按《白云区课堂教学观察评价表》对课堂提出的要求进行上课，并积极进行“如何提高课堂实效”专题研究，向45分钟要质量。

　　2、 按《白云区初中课堂教学观察评价表》进行评价。

　　（二）评优课制度

　　每一位专任老师在一学年里至少有一次公开课，以便作出评价。

　　1、公开课要求

　　有教学设计(印发)；有研究的专题；期初计划好上课时间及内容，由科组长统调后交教导处。

　　2、评价小组：

　　学校领导及全科组人员。

　　3、评价办法．

　　由全组人员按《白云区初中课堂教学观察评价表》对该公开课作出中肯评价(包括给分及评语)，去掉最高分和最低分，取平均值，然后对照标准评出等级，同时，亦要对教学设计作出评价，能评为良好以上该课方能评为优秀。

　　4、评价结果向全组公布并纳入年度考核评优制度。

　　（三）奖励办法。

　　1、每学年度各科评选出30％作为校级优秀课，发荣誉证书，并作为评先普升的依据。

　　2、在此基础由教导处及科组长评选出最优课，发荣誉证书，并作为推荐“学科带头人”及“名老师”的依据。

　　三、作业要求及检查制度

　　（一）要求及评价标准，

　　1、按《神山中学各科作业设置及批改的基本要求》对各科作业提出的要求设置和批改作业，并深入研究设置利于学生掌握知识，适合学科及学生特点的作业，

　　2、评价标准：按《作业评价表》进行评价，

　　（二）检查制度

　　1、检查人员：

　　学校主管领导1人，科组长1人。

　　2、检查时间

　　第七周 第十七周

　　3、检查办法

　　检查人员对该老师的学生作业，按检查内容及评价表标准进行评价，取平均值，然后对照标准评出等级。

　　4、检查结果向全组公布，并纳入年度考核评优制度。

　　5、加分项目：除按《要求》设置作业外，有设置利于学生掌握知识适合学科及学生特点的作业的加5分。

　　四、后进生转化

　　按“教育要面向全体学生，承认个体差异，因材施教”原则。加强对后进生的转化工作，对他们应多关心，多鼓励，勤辅导，不得歧视他们，更不能有放弃的念头，对他们的点滴进步给予肯定，尽力缩窄中下面，全面提高教学质量。

　　1、期初各老师根据上一学期考试成绩(初一参考升学成绩)在各班确定五名后进生(原则上科成绩排在最后的)并填写好《神山中学后进生转化工作登记表》。

　　2、制订好切实可行的帮教措施，落实实施步骤。

　　3、经辅导期末考试成绩比原来提高10分，表明转化工作有良好效果，视为达到目标。在专业技术人员年度考核评优制度中，平均每班有一个学生达到目标给该老师加5分。

　　4、审批办法：每学期期末考试后，由各老师把考试成绩填入《神山中学后进生转化工作登记表》后，与成绩登记表一起交科组长审批，科组长审批后做好记录。

　　五、考试 测验监考和评卷制度

　　考试、测验要遵循教育、教学规律，要有利于巩固学过的知识，有利于促进学习和改进教学。考试或测验前，必须指导学生疏理学过的知识，上好复习课。

　　1、认真履行监考职责，从试卷的领取到开封检查以及考试结束的装订做到准确无误，如实填写考场动态。

　　2、平常应教育学生严格遵守考试纪律，独立完成。监考时要严肃认真，严格监考，尽力防患于未然。对违反考场纪律的学生，根据学校(或镇)制定的处分条例进行处分。

　　3、认真阅卷，严格执行评分标准，力求避免误评，单元测验原则上由教师评卷，严禁找学生代评。

　　4、每次测验或考试后，如实地做好成绩统计，写好质量分析，为以后的教学积累资料和经验。

　　神山中学语言文字工作管理制度

　　学校是推进语言文字规范化、标准化的重要阵地。因此，我校要认真贯彻执行国家语言文字工作的方针政策，做好宣传发动工作，正确运用国家通用语言文字，全面实施素质教育。具体要求如下：

　　一、教师语言文字的要求

　　1、凡50岁以下的教师，在教学和集体活动中必须坚持使用普通话，否则不得参加教学评估，不得晋升专业技术职务，不得评为先进个人。

　　2、鼓励50岁以上的教师在教学和集体活动中说普通话。

　　3、50岁以下的、担任了教学任务的教师普通话应不低于三级甲等，其中语文教师不低于二级甲等。凡未达到规定要求的教师，应积极参加培训，不断提高水平。

　　4、对学生进行必要的文字规范化、标准化知识教育和用字规范基本功训练。语文课中安排一定的课时讲授文字基本知识和汉字规范化知识，其他科也要重视进行文字规范化知识的教学。

　　二、学生语言文字的要求

　　1、学生在校园内必须说普通话。

　　2、学生作业、板报宣传、校园之声等，都必须使用规范的语言文字。

　　重大事情民主决策制度

　　一、重大事情决策原则

　　1、集体领导，会议决定。对学校改革、发展和稳定等重大事项，按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的要求，由学校校务委员会讨论决定。校务委员会由学校党、政、工、团的领导，教导主任、总务主任等组成。

　　2、校长负责，民主监督。在党支部领导下，校长全面负责、统一指挥学校教学、科研和其他行政管理工作；在工作中，校长要多渠道听取意见，多方面接受监督。

　　3、群众参与，科学决策。充分发挥教职工代表大会的的审议通过的民主决策机制的作用，提高决策的科学性。

　　二、学校重大问题的议事规则

　　（一）、重大问题的内容

　　1．办学方针；

　　2．学校发展规划，年度工作计划；

　　3．重大改革措施及学校规章制度；

　　4．学校创等级的实施方案；

　　5．中层干部人事安排；

　　6．师资队伍建设实施方案；

　　7．年度经费预决算报告；

　　8．重大基建项目和大型设备购置及维修；

　　9．学校奖惩条例和教职工福利分配方案；

　　10．专业技术人员和事业单位人员年度考核。

　　（二）重大问题决策的主要形式

　　1．建立学校校务会议，校务会议由学校的正、副校长、党支部书记、支委成员、教导主任、总务主任等组成。

　　2．校务会议由校长主持召开。

　　3．校务会议对学校工作重大问题进行集体讨论，校长负责决策，如遇认识不统一，讨论意见严重分歧，学校党支部有责任如实地向上级党总支或镇教育管理中心反映情况。

　　（三）重大问题决策的主要程序

　　1．校长根据上级党总支和行政领导的指示、要求和学校的实际情况，经和学校党支部负责人商议后，提出学校重大工作的总体思路和实施方案。

　　2．学校党政领导认真听取教代会（工会），党内、外群众的意见，集思广益。

　　3．校长主持会议进行决策。

　　4.学校奖惩条例和教职工年度考核经教代会审议通过。

　　5．校长组织实施，学校党支部保证顺利实施。

　　神山中学教职工宿舍入住、管理制度

　　为稳定教师队伍，提高教师的福利待遇，方便没有住房的教师，学校有两幢教工宿舍有偿提供给部分教师作工作间使用，并理顺谁使用谁负责的原则，搞好教师的居住环境，特制订本制度。

　　1、教工宿舍属工作房，学校按需分配，有偿使用，凡要入住需提出书面申请，经学校领导批准后方可入住。原则上每位教职工只能入住一个房间。

　　2、双职工入住的，交整个套间的月租金；单职工入住整个套间的，其中一个房月租金按整个套间的一半收取，另一个房间按整个套间的一半的三倍收取。

　　3、房租、水、电费在每月发补贴时交。

　　4、房屋虽属公有财产，入住教师要爱护好公物，期间，门窗（玻璃）、水电设施的更换、维修由自己负责，自己添置的所有入墙入土设施（含铁门），退房时一律不得拆除，归学校所有。不得私下将房间转给其他教师，更不得收取任何费用，退房时要经总务处检查，并将钥匙（含宿舍总门钥匙）交回总务处。学校计算租金以交钥匙日为准，15日前交按半月算，15日后交按1月算。

　　5、每楼设立一梯长（由每楼梯教师自己选出），由梯长负责日常的管理、监督，居住教师定期打扫，每户打扫本层楼梯的平台至下一层的梯级（含楼梯顶、墙的蜘蛛网）。为了保证他人的安全，阳台要有护栏才能摆放花盆种花，弃置东西要立即清理掉，要保持阳台的美化、整洁。

　　6、不要的家具等不能放在楼梯底（凡放置于楼梯底的东西作无主物处理）。

　　7、各梯的宿舍都是独立排污、排粪的，凡某梯的管道堵塞或化粪池堵塞（必要时，学校有权指定某个化粪池要作吸粪清理）需清理的，费用由本梯的现有住户负责（梯长负责联系工程队及先支付费用，再向现住户平均收取）。

　　8、梯灯损坏由自己负责。

　　9、每天晚上10时左右，凡需进出的教师主动将宿舍总门上锁。摩托车库晚上10时上锁，原则上车辆不再进出。

　　神山中学团队常规工作制度

　　1、每周一全校师生集中进行升旗仪式。

　　2、实施学生会干部常规轮值巡检制度及值周班值周制度。

　　3、各支部要填写支部日记，反映支部情况。

　　4、各支部每月召开一次支部会议。

　　5、三月为团员注册月，五月、六月为毕业学生转团籍。

　　6、四月、五月、十二月、一月为团知识学习月，并在“五四”、元旦吸收条件成熟的青年学生入团。

　　7、三月为“学雷锋，创三好”活动月。

　　8、“五四”青年节进行先进评比表彰活动。

　　9、一月、六月为期末考试复习月，开展帮学活动。

　　10、九月为尊师爱生月，组织学生进行尊师慰问活动。

　　11、十月为爱国主义、集体主义、社会主义教育月。

　　12、十一月配合校运会、镇运会、区运会进行体育精神宣传、教育活动。

　　学生会管理制度

　　学生会是我校实行学生自我管理，自我监督的组织，它的建立和有效运作，使用学校的管理井然有序，学生会具体管理如下：

　　1、学生会机构成立严格按具体程序进行，每届新的学生会都竞争上岗，公示后听取意见，最后讨论确定并留档保存。

　　2、每学年按时召开学生会改选大会。

　　3、每学期初正式上课前学生会主要干部集中开会布置有关工作。

　　4、每周一午修开学生会的主要干部例会，处理出现的有关问题，及布置具体工作。

　　5、主席分管全面工作，副部长及秘书长分管各部，部长负责制，层层分管。凡出现问题的周一例会讨论解决。

　　6、学生会全体成员必须起带头作用，管别人先管好自己。凡有违纪者，严格处理。

　　7、各部十项检查扣分公正，并要签名接受验证。奖罚分明，凡有错扣或有私心者，严格处理。

　　8、全体学生会成员工作成绩进行量化，表现突出加分，错扣，漏扣，违反纪律扣分，学期末按工作能力，评选先进学生会干部。

　　9、期末总结，大力鼓励表彰先进工作者。

　　学籍管理制度

　　为加强我校学生学籍管理，建立学校正常的管理秩序，全面提高教学质量，根据省教育厅、市教育局的有关规定和我校实际情况，特制订本制度。

　　一、转学制度

　　1 、因家庭迁移，家长工作调动、部队转业复员等原因，学生要求转入我校就读的，应先与我校教导处联系，经学校研究同意后，开出接收证明，再到转出学校开出转学证。学校在收齐转入、转出证明后，先在网上进行审核，再按区指定时间统一到区教育局基教科办理相关手续。

　　2 、学生因家庭迁移，父母工作调动等原因，要求转出我校，应先向我校出具报告，交存接收学校开出的接收证明，经班主任签字，教导处负责人同意后，才能开出转学证明。学校在收齐转入、转出证明后，先在网上进行申请，再按区指定时间统一到区教育局基教科办理相关手续。

　　3 、转入的学生，按有关规定在该年级学生学籍号末尾依次编定学籍号，并在备注栏注明转入时间和转出学校；转出的学生，应及时注销学籍，并在备注栏注明转出时间和转入学校。学生转出，其学籍材料与学生随转。

　　4 、学生的转入必须先办手续后进校。转出转入手续的办理时间统一规定在每学期开学的前后一周，过期不予办理。

　　5 、初一新生的第一学期和初三毕业生的最后一个学期原则上不办理转入、转出等转学手续。

　　二、休学、复学制度

　　1 、学生因病不能坚持学习，须持县级以上医院病情诊断证明书，由本人和家长提出申请，经班主任签具意见，教导主任审核同意后，报校长批准，再到区教育局基教科审核备案并取得休学证明后，方可休学。

　　2 、学生患有严重传染病，学校应要求其立即停学；请假时间累计超过全学期三分之一以上者，应劝其休学。

　　3 、休学期限一般不超过一年。休学期满仍不能复学者，可再办一次休学手续，但连续休学只限两次，如仍不能复学者，可根据实际情况，适当延长休学时间或报上级处理。

　　4 、学生休学期满要求复学者，应在开学前向学校提出申请，办理复学手续后方可复学。病休复学者，学校应审查住院结帐单和病愈证明。不按规定办理休学复学手续者，不能办理学籍转移手续。

　　5 、学生休学，其学籍应予封存。待学生复学时在下一年级末尾重新依次建立新的学籍，并在备注栏注明休学、复学时间和原在班级。并交存休学、复学的有关资料。

　　6、根据教育法规宇，初中学生，未学满规定年限，不得中途退学。

　　三、升级、留级、跳级制度

　　1 、每学年经过考核评定，在德智体等方面全面合格者，准予升级。

　　2 、按《中华人民共和国义务教育法》，初中学生不能留级。

　　3 、学生德智体成绩特别优秀，且确具备超前学习能力，由本人和家长提出书面申请，经班主任和任课老师协商推荐，学校同意，参加本年级和高年级会考（考试）合格者，可以跳级。学生跳级在年初决定，学年度中途不予跳级。学校不鼓励学生跳级。

　　四、学生奖励、处分制度

　　1、各班班主任要以《 中学生守则》 和《中学生日常行为规范》为准则，每学期对学生进行一次鉴定，毕业时进行全面鉴定。鉴定要客观、中肯，要有利于学生进步。学生鉴定要填写到学生的学籍表和德智体情况登记表，每期期终交教务处存查。

　　2、学生在德智体等方面表现突出者给予奖励。

　　①、对学生的奖励分单项奖（学习优胜奖、学习进步奖、各种积极分子）、三好学生奖、优秀学生干部奖等。

　　②校级以上（含校级）奖励均应记入学生学籍档案和学校文书档案。

　　3、对有错误的学生，要坚持耐心教育，做细致的思想政治工作，热情帮助他们改正错误。必要时给予适当的批评、处分。

　　①、对极少数有错误的学生，视其错误的性质、程度和认识错误的态度，分别给予警告、记过、记大过、留校察看（时间一般为半年）等处分。

　　②、警告处分由政教处主任审批；记过和记大过处分由校长审批；留校察看须经校行政会议研究决定。

　　③ 、受警告、记过、记大过、留校察看处分的学生，经过一段时间的教育，能深刻认识错误，确有进步的应撤消处分。

　　④ 、凡给予记过以上处分的学生，其处分应存入学生学籍档案；撤消处分后，应将其处分决定和有关材料从学籍档案中退出，连同撤消处分的决定一起存入学校文书档案。

　　⑤ 、初中学生不能给予开除处分。

　　五、在籍学生学籍管理制度

　　1 、新生入学后，以班为单位造好“学生基本信息登记表”、“学籍表”，打印“初中各班学生花名册”。学生在初中三年里不得转班。

　　2、对每位在校学生的学籍资料严格保密，除上级主管部门、公安部门确因工作需要外，学籍管理员不得擅自向任何单位和个人提供学生的有关资料。

　　六、毕业、结业、肆业

　　1 、毕业：学生在校学习达到以下要求者，准予毕业：

　　① 、思想品德合格；

　　② 、初中毕业会考各科成绩平均及格；

　　③ 、达到国家体育锻炼合格标准；

　　④ 、按规定参加了劳动和社会实践活动。

　　⑤ 、缴清全部费用，没有任何欠费。

　　毕业证书发放：初中毕业证书由市教育局统一印制、验印，学校颁发。

　　2 、结业：达不到毕业要求的学生，由学校发给结业证书。

　　七、学籍管理员交接制度

　　1 、学籍管理员应相对固定，确因学校工作需要，需要调整的，需在年初决定安排，并优先安排原则性强、工作认真、懂计算机的同志担任学籍管理员。

　　2 、学籍管理员异动，应及时办理交接手续，交接内容主要有：各年级学生花名册、学籍表、两考成绩册、异动学生名册、转入（转出）学生清况、教师业务档案等，并按图书档案管理程序办理有关手续。

　　3 、学籍管理员办理异动交接手续时，在教务处主任指导下进行，并由教务主任签字验收。

　　八、新生编班制度

　　1 、新生入学，应在开学前完成编班。班额不得超过50人每班。

　　2 、新生编班应随机，体现公平、公正和平均，不得分快慢班、重点班。

　　3 、初中新生编班由主管教学的副校长牵头，教导处具体执行，并报校长审查。

　　4 、学生班级编定后，不得随意变动或调班转班。增班、减班，需及时报告区教育局基教科批准，但原有班号应予保留。

　　5 、学生班级编定后，应按由小到大的顺序编定学生学号，学生学号在该学段不变。

　　6 、学生入学后，不得随意更改姓名，必要时需提供户口簿原件交学校验证，并交复印件备查。经学校同意并报区教育局基教科批准方可更改。

　　十、学籍管理评价制度

　　1 、学籍管理一年一评，评价时间在每年年底。

　　2 、学籍管理评价内容包括：学生花名册、学籍表、两考成绩册、异动学生册、转入（出）学生情况、教师业务档案的管理。

　　3 、学籍管理员要坚持原则，严格学籍、学历、成绩证明的发放手续，严格学生转人（出）手续，对不按原则办理的实行一票否决制。

　　4 、学籍管理员应认真、及时填报有关表册，工作异动时要向承接人员办好交接手续，并由教务主任验收。

　　5 、学校每学期不定期检查学籍管理情况两次以上，并纳入学籍管理员月工作评价，与结构工资挂钩，对年终评价不合格的，第二年进行撤换。

　　十一、防控学生非正常辍学管理制度

　　1、认真贯彻落实省教育厅《关于进一步做好防止义务教育阶段学生辍学工作的意见》，严防学生辍学情况。

　　2、定期清查在校学生情况。在每学期开学初均进行至少二次的学生到校情况大清查、摸底，落实到班到人，对未到的学生第一时间进行电话家访，及时了解情况，严防学生非正常辍学。在每月底和每学期末定期进行学生情况大清查，做到及时发现，及时处理，及时汇总上报。

　　3、实行规范化管理，责任明确到人，跟踪落实到底。

　　4、对贫困生要建立档案，实行跟踪管理，及时帮扶，确保学生不会因贫而辍学。

　　卫生保洁制度

　　结合推行素质教育，让学生全面地健康成长，长期不间断地培养优良学风、校风，培养良好行为习惯，做文明有礼、遵守社会公德活动，全校师生齐行动，把堵截垃圾源头、“净化”学校环境，建设良好的教学区秩序，作为学校“三风”、“三化”建设的一项重要内容，务必形成齐抓共管，层级负责到底的局面，狠抓到底，形成制度，长抓不懈。

　　1、生活服务部前空地增设垃圾收集桶，凡购买有包装的饮料、食品，包括冰棒等，一律就地处理完毕，不能带到教学区，凡有违反者，班的卫生项评比扣2分/人次，并视边走路边吃东西为不卫生及不雅行为，由值日老师主要负责执行，其他老师配合执行。

　　2、除办理在校搭膳手续的同学们外，其余学生中午一般回家就餐。禁止学生将盒饭之类的食物带进校园，违者在该班的卫生项评比中扣3分/人次。由值日老师主要负责执行，其他老师配合执行。

　　3、课室门前、走廊、楼梯、通道以及门渠等应保持干净无垃圾，凡发现有丢纸屑、吐痰、倒垃圾等一律追究包干班的责任（要教育学生不丢掉外，还要群防群治，监管自己的区域，如发现他班学生所为，找值日老师处理，将扣的分加到检举揭发的学生班相应项目上）。每件垃圾、痰涕扣1分/次，并要即时清理。发现从楼上丢吐脏物的扣5分/人次，由值日老师、上课老师主要负责执行，其他老师配合执行。

　　4、重新明确班包干区范围、责任（按总务处定），包括车棚上方，课堂北面的沟渠，以及居高临下的低矮建筑屋盖等，不能确定哪一个班的由可及的多个班共同承担责任。凡低矮建筑屋盖上有垃圾的，从可及的班中的卫生项中扣2分/件，并即时要清理，值日老师每天检查处理不少于1次。

　　5、教室内外等设备、设施要严格爱护，严禁对墙壁、门窗、桌椅、设备设施等涂、抹、刻、画，凡发现该班有上述现象的，扣该班行为规范项5分/次，平时由值日老师负责，月底检查评比老师主要负责，其他老师配合执行。

　　6、教学楼内应保持安静，上下楼梯靠右行，且一般情况下，从本班级的楼梯上落，禁止在教学楼内互相追逐、大声喧哗，违者在该班行为规范项中扣1分/人次。

　　7、爱护公物，节约开支，减少乱涂乱画的条件，班级课室中一般不存放粉笔，由上课老师自备。凡发现有盒装粉笔存放在教坛的，在卫生项课室款中扣5分/次。

　　8、全体教职工要树立为人师表形象，给学生以表率影响，住校教工的生活垃圾要按规定放垃圾池，不能放果皮箱，剩饭菜不能排放在污水渠，楼梯间、通道要经常打扫，不能成为卫生死角，放梯间的杂物一律作无主处理。

　　9、值日老师工作重点向规范学生的行为方面转变，加强课前、课间、课后的巡视，包干负责级、班区域，由当天值日的行政领导负责检查督促值日教师的巡视情况，发现有违反的地方，提供给区域的负责老师去执行处理，要做到随时掌握情况，当场处理。下午放学后由行政领导作本日执勤情况小结，重点提出改进工作的意见。

　　10、严格执行神山中学运动场的借用要预约的规定，凡要进校运动的单位或个人一律事先到校长室申请预约，获得许可后，凭单进校门，统一安排，其他老师不能擅自允许校外单位及人员到校运动。凡进校运动的单位人员必须维护运动场的设施清洁，不得制造垃圾。

　　班级财产包干管理制度

　　为维护好学校的财产，使学生养成爱护公物的良好习惯，学校的财物不至流失或遭人无故损坏，现将各班的财物进行包干管理。特制订以下条例：

　　1、各班将课室内各学生的桌、椅、录音机、投影机、风扇、教坛、投影机柜、日字凳等进行登记，以作为公物包干的依据。

　　2、学生桌、椅损坏的由本人负责修理或作价赔偿（桌子70元/张，椅子50元/张），门、窗（包含玻璃）、教坛、投影机柜、日字凳、黑板、小黑板、投影幕、镜框损坏的由所属班级负责（窗玻璃损坏的可联系总务处帮忙修复，每块5元）。

　　3、录音机、投影机、风扇、日光灯及其开关属正常损坏的由学校负责修理或更换，遗失或经鉴定属于人为损坏的由所属班级负责；

　　4、课室门锁、扫把、垃圾铲由班级负责购置、管理；

　　5、凡属自然损坏的经与总务处协商可由学校负责修理或更换；

　　6、学期结束，由总务处派人核对、验收，缺少或损坏部分由所属班级负责赔偿。

　　神山中学安全教育和安全检查制度

　　珍惜生命，热爱生活；各项工作，安全第一。是我校安全教育和制度检查宗旨。为了更好地完成教书育人，把学生培养成社会主义事业的建设者和接班人，把学校办成地区的文明示范单位，特制定安全检查制度。

　　一、安全教育制度

　　1、每学期由学校组织3次以上的安全教育课，由负责安全工作的副校长主讲。内容根据季节和社会形势确定，包含：交通、旅游、防火、用电、游泳、防抢、防骗、饮食、娱乐、运动、地震、雷雨等。

　　2、每学期各年组利用级会课安排安全教育内容不少于２次，内容根据学校阶段安全工作宣传内容进行。

　　3、每个教学班在每月的２次班会课中，要适当安排专项的安全教育内容，根据本班同学动态情况，作针对性的安全教育。

　　4、学校的宣传栏，版报栏，要依季节、社会形势，定期出版安生教育内容，且具形式多样，生动活泼。呈现良好的宣传教育氛围。

　　5、学校的“校园之声”广播，要依据学校安全教育内容，经常播放安全常识和安全法规条例等。

　　6、体育与健康课任课教师在“健康第一”的思想指导下，在安排学生的练习或比赛前，做好充分的安全教育。

　　7、凡节假日前，学校利用课间操或校园广播，对全校师生进行相关内容的安全教育。

　　8、假期的师生回校日，重要的活动内容是加强对师生的安全教育。

　　9、定期按食品卫生法给膳食工作人员上课。

　　二、安全检查制度

　　1、成立由校长任组长，主管副校长任副组长，政教处主任、总务主任、各年级长和班任组成的学校安全工作组。对学位的安全工作作全面的工作布置和监督落实。

　　2、校舍安全检查：每月由安全组长组织有关的人员对全校的所有建筑物作一次全面的检查，记录好存在的安全隐患。

　　3、消防安全检查：主要是对学校的所有场室安装的灭火器作有效性的常规检查，每月１次，其次是对化学实验室的准备间的易燃易爆物品的存放保管的定期检查，每学期２次。再有是对印刷室、电脑室等场室外的消防规范的督促检查。

　　4、用电安全检查：每学期对学校的用电线路作１次全面的安全检查；每季度对架空的电力线作树木或风雨损坏程度的评估检查；每学期对电力支线承受功率容量的实际计算检查，以防线路的超负荷运载。每月的“红旗班”评比中，对各班课室中各用电器和开关插座等作全面检查。

　　5、防盗安全检查：每月对安装的报警系统的设备作可靠性检查，保证运转可靠正常；每天晚上１０点。对学校所有场室的门扇作逐一检查，发现问题，及时处理。（由门卫人员进行）；安全组人员每季度对学校重点场室的防盗设施进行１次检查。发现薄弱地方，尽快加强。

　　6、交通安全检查：每天由值日的行政领导和教师在校门品指挥学生有序离校的同时，检查学生遵守道路交通管理条例的执行情况，发现违章，及时纠正和教育；班任利用与家长的沟通，了解学生违章骑摩托车的情况，发现问题，及时跟进教育。

　　7、运动场地设施检查：每学期初，对全校运动场地和全部器械设施作１次全面检查，对篮球架、单、双杠、天梯、肋木等作经常性检查，发现隐患及时处理；体育课教师对学生服装的练习前检查。

　　8、饮食卫生检查：每月对食堂的饮食卫生作１次检查，内容包括食品进货，仓库存放，加工制作，食具消洗，严把病从品入关；每学期对学校生活服务部所售食品进行２次的抽查，把好货源关，确保出售食品卫生安全。

　　9、在传染病和流行病发生期间，严格执行上级的预防控制工作指引，以班为单位每天上下午２次检查体温后具体情况汇总交教导处，对可疑个案及时送医院疹治，安全小组定时检查相关的消毒预防工作的落实。

　　10、以班为单位，做好每天的学生考勤，发现学生缺勤，及时与家长沟通联系（家访、电话访，传带字条等形式），１天缺课，报教导处登记备案。

　　神山中学消防安全岗位责任制

　　一、校长消防安全岗位责任制

　　1、认真贯彻执行《中华人民共和国消防法》、《中华人民共和国安全生产法》和公安部《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》等有关消防法规。

　　2、校长对学校范围内的消防安全管理工作负总责，组织实施各级消防安全岗位责任制，明确消防安全责任人。

　　3、把消防工作纳入学校管理全过程，做到“五同时”即同时计划；同时部署；同时检查；同时总结；同时评比。

　　4、落实消防安全经费，完善消防设施，满足消防安全需要。

　　5、主持召开消防安全工作会议，对重大消防措施和发现的火险隐患整治作出决策，并督促职能部门贯彻执行。

　　6、对本单位发生的火灾事故，积极组织扑救，并责成有关人员查明事故原因，限期整改。

　　二、分管校长消防安全岗位责任制

　　1、认真贯彻执行国家消防法律法规和上级指示，宣传消防安全知识，具体抓好各级消防安全管理措施的落实。

　　2、协助校长做好学校消防安全工作，对校园内的消防安全管理工作负分管责任。

　　3、组织消防安全检查，研究隐患整改措施，督促消防安全隐患的整改。

　　4、组织制订消防安全管理制度，并认真贯彻落实。

　　5、做好学校消防器材配置和管理工作，使之处于良好的状态。

　　6、每学期组织师生进行火灾逃生演练，形成常备不懈的火场逃生意识。

　　7、对本单位发生火灾，积极组织扑救，并会同有关部门或人员查明火灾原因，提出整改措施及处理意见，坚持四不放过原则，即：事故原因不查明不放过；师生员工没有受到教育和责任者没有受到处罚不放过；没有采取可靠的防范措施不放过；责任人没有受到处理不放过。

　　三、各部门消防安全岗位责任制

　　1、教导处：责任人——何家富主任：

　　各类政策、法规、上级各类相关文件的收发、传送以及相关材料、档案的管理。

　　2、政教处：责任人——黄旭丰主任：

　　学生各类消防教育活动的宣传、计划、组织、安排以及材料的收集。

　　3、总务处：责任人——王新峰主任

　　学校消防设施设备的安排、配置，实验室、功能室的消防安全设施设备的配置、检查。

　　4、级、科组办公室：责任人----各级级长、科组长

　　办公室内、外消防安全设施设备的配置、检查与管理。

　　5、实验场室：责任人——各场室责任人

　　场室内、外消防安全设施设备的配置、检查与管理，各种消防安全隐患的排查以及上报，火灾发生时组织学生有序逃生。

　　6、教室：责任人-----各班主任

　　对学生进行消防安全教育，组织学生参加学校举办的火灾逃生演练。课室内、外消防安全设施设备的配置、检查，各种消防安全隐患的排查以及上报，火灾发生时组织学生有序逃生。

　　四、安全员、消防设施维护员消防安全岗位责任制

　　人员组成：王新丰 胡灿凌 王德祥 谭永栈 曾超佳 卢树镰

　　1、在学校校长或分管校长的领导下，做好本岗位消防安全工作。

　　2、熟悉和掌握本岗位的工作职责和工作任务，认真贯彻落实各项消防安全管理制度。

　　3、积极参加消防业务培训和学习，认真了解有关消防法律、法规，熟知“三懂三会”。即懂本岗位火灾危险性；懂预防火灾的措施；懂扑救火灾的方法。会使用消防器材；会扑灭初起火灾；会报警。

　　4、消防设施维护员工应做好学校消防设施的检查、维护、保养和管理工作，使之处于良好的状态。

　　5、在日常消防安全工作中做到勤检查、勤巡逻，发现问题及时汇报，主动消除隐患，并认真做好台帐记录工作。

　　6、树立高度的工作责任心，坚守工作岗位，保持高度警惕性。

　　五、教职员工消防安全岗位责任制

　　1、了解和掌握有关消防常识，认真执行学校消防安全管理制度，做好职责范围内的消防安全工作。

　　2、积极参加消防知识学习培训，熟知“三懂三会”具体内容。即：即懂本岗位火灾危险性；懂预防火灾的措施；懂扑救火灾的方法。会使用消防器材；会扑灭初起火灾；会报警。

　　3、爱护各类消防器材、设施，不随意挪用消防器材，不乱堆杂物而堵塞通道。

　　4、严格遵守禁烟、火规定和动用明火申请制度。

　　5、发生火灾及时报警，并服从命令，做到机智、勇敢、迅速参加扑救。

　　6、加强对管辖范围内人员的消防安全教育，提高全体学生的消防安全意识。

　　神山中学多媒体电教室管理规定

　　1、学生凭校卡进入机房；

　　2、对号取放拖鞋，必须换好拖鞋才能进机房；

　　3、按编号入座，不得私自调换座位；

　　4、不得私自拆除、改动室内一切设施，违者取消其上机资格并按造成损失赔偿；

　　5、不得擅自执行任教老师禁止的操作，否则造成系统瘫痪等后果者，必究其责；

　　6、未经老师同意，不得私带软盘进入机房使用；

　　7、保持室内清洁，不得乱丢纸屑、果皮等杂物；

　　8、严禁乱贴、乱涂、乱画；

　　9、不得在室内大声说话、喧哗、嬉戏、打闹等；

　　10、离开时应关闭好计算机电源；

　　11、任课老师做好每节课的设备情况记录。

　　实验室管理制度

　　一、实验室由实验员负责管理。

　　二、实验台桌应编号；学生上课要排队进入室内按编号就座，保持室内安静、整洁；不准打闹、喧哗，不准在台、墙上乱刻乱画。

　　三、上实验课前，教师必须预习实验内容，明确目的要求，熟悉方法步骤，掌握基本原理。

　　四、学生认真听教师讲解实验目的、步骤、仪器性能、操作方法和注意事项。

　　五、学生要自己动手，亲自操作，仔细观察实验现象，认真记录，实事求是填写报告，不允许抄别人的实验结果。

　　六、实验时要严格遵守操作规程，注意安全，防止意外事故发生，如发现可疑迹象应立刻报告教师处理。

　　七、仪器、药品和试剂不得滥用和损坏，因违章操作损坏仪器、设备，照价赔偿。

　　八、室内物品一律不得私自带出室外，违者批评教育。不听劝告者，公开点名批评或罚款。

　　九、实验完毕，必须清点仪器，在原处摆放整齐，做好清洁工作有秩序离开，教室要关好。

　　十、上课前学生自行检查设备和仪器，如发现有损坏及时向任课教师汇报。任课老师及时作好记录，追究上一节课使用此设备学生的责任。

　　体育馆活动守则

　　1、本馆是集体育、娱乐、集会于一体的多功能馆，进馆者请遵守进馆活动的规范要求，如集会时的安静，运动时器械安全等。

　　2、严禁穿着镶有铁码之类的鞋和木履进入馆内，违者作损坏地板设处，按程度赔偿。

　　3、凡进馆活动的人员，须在门口处的塑料地毯上抹擦净自己的鞋底的水份及沙粒等杂物，以免损坏地板。

　　3、禁止携带食物进馆，用过的塑料瓶、盒，各队（人）负责清理带离馆，不得遗弃在馆内，注意保持馆内清洁，干净。饮水时，不得弄湿地板。

　　4、爱护馆内的设备，各运动器械要规范搬放固定，使用完毕按要求摆放，不得随意摆放，不按规定使用、摆放造成损坏的，照价赔偿。

　　5、注意安全。娱乐和运动时，小孩在馆内极易发生意外，原则上小孩不能进馆玩耍。确实要带的，成人要将其带在身边，不得让小孩单独在馆内走动，违者责任自负。

　　6、馆内的照明、通风、音响设备，为专人管理，非有关人员，不得擅自开启或关闭，否则，造成损坏，由违者赔偿。

　　7、馆内严禁吸烟，禁止运动赌博。

　　仪器管理制度

　　教学仪器设备是学校三大基本建设之一，加强仪器设备的管理工作，是用高教学质量的重要环节。为了充分发挥仪器设备的作用特颁发如下制度：

　　一、根据上级有关规定和教学仪器设备的性能，学校必须加强对教学仪器设备工作的管理，做到仪器药品有专室存放、专人管理。

　　二、建立健全帐目，教学仪器必须分类造好清册，填好卡片，贴标签，做到帐、卡、签、物相符。做到三定：定册、定检、定位。分类入柜。

　　三、仪器室必须经常打扫、清理、仪器存放整齐。注意做好防震、防潮、防火、防尘、防锈、防毒、防腐蚀、防挥发、防火、防盗、防磁、防爆等工作，并注意经常检查，发现问题及时上报。

　　四、教师领用仪器，须填好通知单、用毕及时送回，并经管理人员验收入柜、有损坏的要查明原因，报学校领导处理。

　　五、教学仪器设备只供学校教学使用。仪器的借用、报损、报废、修理和赔偿，须先经学校有关领导批准，管理人员同意，办好登记手续.借用仪器，要限期归还。仪器报损时，其报损金额在10000元以内的由学校校长审批；10000元以上的报指导中心审批。无批准手续的一律不予销帐。电脑设备要纳入仪器帐册。非教育部门的单位不得借用学校仪器。

　　六、学校要经常开展修理、改进和自制教具工作。对于取舍两难的教学仪器设备，要积极进行修理，不得轻易报废。

　　七、定期做好清查工作，仪器管理人员调换时，必须办好互接手续，若发现重大问题必须及时上报。

　　八、对于从事教学仪器设备建设工作成绩显著的专干、实验教师和学位仪器管理人员，分别给予记功、表扬、奖励。对于玩忽职守、私人占有、盗卖仪器等违反规章制质而道成损失者要按情节轻重，以予纪律处分直至追究刑事责任。

　　档案室管理及安全保密制度

　　1.档案工作人员必须严守党和国家机密，认真执行安全保密法规制度和纪律，确保档案材料安全，杜绝泄密、失密现象。

　　2.档案室是存放档案要地，非本馆工作人员未经许可，不得入内。

　　3.未经批准，任何人不得私自将档案带出档案馆，更不得随便复印。档案工作人员不得私自摘抄和向外传播档案内容。

　　4.档案接收、查阅都要认真办理登记手续。归还档案时要验收注销，到期未归还档案要及时催还，经办人员调动要办好交接手续。

　　5.档案的存放要按分类、密级和保管期限分别保管，珍贵档案要专门保管。

　　6.每天要定时测记一次档案室温湿度控制记录，每年进行一次综合分析，以便掌握温湿度变化规律，并根据气候变化，及时进行调节。

　　7.档案室内严禁吸烟，不准存放易爆物品，并定期检查消防器材、电路和电器设备，及时消除隐患。

　　8.定期打扫，保持档案室内整齐、清洁无尘，档案室内应配置防火、防盗、防盗、防潮、防虫、防光、防高温等安全设施。

　　9.定期对库藏档案的保存情况进行检查，发现问题及时报告，确保档案的安全。

　　10.每天下班前，应接通红外线报警器的电源并对档案室的门、窗、水、电及空调、风扇等进行检查，白天工作时取出档案材料，下班前必须放回原处。

　　11.需要销毁的档案材料，经过造册审批后，由两人以上共同监销，平时办公废纸、重复件，不能当垃圾随便倒掉，必须销毁。

　　劳技（科技）室管理制度

　　一、劳技（科技）室是开展教学活动的重要场所，到本室上课的学生，必须自觉遵守如下规则：

　　1、进入本室要保持安静。

　　2、听从教师教导管理，共同维持教学秩序。

　　3、保持室内整洁，不得随地吐痰，用完各种工具，要及时清理并放回原位。

　　4、爱护室内各种用具和设施，损坏本室公物者照价赔偿。

　　二、劳技（科技）室是专用教室，任何人不得在本室进行与劳技（科技）无关的一切活动，如要参观或借用，需事先征得学校领导的同意。

　　三、室内工具不得私自带出室外。

　　四、下课后必须将工具摆放整齐做好清洁工作，经教师检查后方可离开。

　　神山中学历史室规章制度

　　为了使历史室建设、教学及管理科学化、规范化、充分发挥其在历史教学、历史教育以及课外活动中的优势作用，保证正常的使用，经学校同意，特制定本规章制度。

　　1、设历史室管理员一名，安排班级每周进行一次大清洁。

　　2、按时进入历史室，按座位坐好，未经老师同意，不能随意搬动历史室的仪器及设备。

　　3、保持历史室的安静、整齐和整洁，仪器使用完毕后要放回原位置，按老师要求做好结束工作，经老师批准才能离开历史室。

　　4、使用教学仪器时，明确操作目的、原理和方法，操作过程要细心观察和认真分析、思考，掌握基本知识和操作技能。

　　5、节约用电，爱护仪器设备，因擅自搬用仪器而损坏的要登记赔偿，拿走公物的要追究，并按情节轻重进行处理。

　　6、因仪器本身质量问题或非人为因素造成仪器损坏的不应赔偿；使用仪器过程中，能听从老师教导，并能严格操作步骤的，若仪器损坏，不追究责任；擅自拿走仪器的，按原价两倍赔偿，并依校纪给予相应的处分。

　　神山中学地理室规章制度

　　为了使地理室建设、教学及管理科学化、规范化，充分发挥其在地理教学、地理教育以及课外活动中的优势作用，保证正常的使用，经学校同意，特制定本规章制度。

　　1、地理室的门、柜钥匙，电教设备以及教学用具，文字图片资料由责任人登记造册，负责保管，教师如需室外使用，要写借条，方可拿出地理室。

　　2、科任教师使用地理室负有当日的管理之责。课后，要切断电教设备的电源，关好门窗，摆齐桌椅，督促学生清洁室内卫生，认真填写地理室使用单。继任使用者请查阅功能室使用单记录，确保无误后再履行自己的职责，否则责任自负。

　　3、学生必须是在老师的组织或允许下进入地理室听课或活动，服装整洁，不得光膀或穿拖鞋进入室内，不能将易燃物及食品带入功能室。

　　4、学生要遵守地理室正常秩序，服从教师的管理，保持室内清洁卫生，爱护公物，尤其不能在课桌、展柜和墙面上刻划。

　　5、师生均要遵守地理室的使用规则，不擅自挪动展示柜、地理模型及插拔硬件设备，如发现教学设备有技术故障应及时向功能室责任人或学校电教人员反映处理，如故意而造成设备损坏者要按价承担经济赔偿。

　　神山中学体育器材管理制度

　　一、 学校各项体育器材，分类摆放，造册登记，专人管理。

　　二、 教师上课所用器材，需办理登记手续，课后按数按量归还，放回原处。

　　三、 课余时间，需用器材，应办理借出手续，并按时送还。如有遗失损坏，追查责任，按价赔偿。

　　四、 体育器材，每期全面查点一次。逐年购置和自制，保证按省规定的器材要求达标。

　　五、 搞好室内卫生，保持室内整洁。

　　六、 注意安全，做好防失防盗工作。

　　生物实验室规章制度

　　为了使生物实验室建设、教学及管理科学化、规范化，充分发挥其在教学、教育以及课外活动中的优势作用，保证其正常的使用，经学校同意，特制定本规章制度。

　　1、实验室的门、柜钥匙，电教设备以及教学用具，文字图片资料，由负责人登记造册，负责保管，教师如需室外使用，要写借条方可拿出实验室。

　　2、科任教师使用实验室负有当日的管理职责。课后，要切断电教设备的电源，关好门窗，摆齐桌椅，督促学生清洁室内卫生，认真填写实验室使用单。继续使用者请查阅功能室使用单记录，确保无误后再履行 自己的职责，否则责任自负。

　　3、学生必须是在老师的组织或允许下进入实验室听课或活动，服装整洁，不得光膀或穿拖鞋进入室内，不能将易燃物及食品带入实验室。

　　4、学生要遵守实验室正常秩序，服从教师的管理，保持室内清洁卫生，爱护公物，尤其不能在课桌、展柜和墙壁上刻划。

　　5、师生均要遵守实验室的使用规则，不擅自挪动展示柜、生物模型及插拔硬件设备，如发现教学设备有技术故障，应及时向实验室负责人或学校电教人员反映处理，如故意造成设备损坏者，要按价承担经济赔偿。

　　报帐（出纳）制度

　　一、 宣传贯彻执行党和国家有关方针、政策、法令和各项行政事业财务规章制度。

　　二、 负责管理本单位现金报帐（出纳）业务，做好发放职工工资、福利费、各项规定的津贴等相关工作。

　　三、 按照规定标准，组织和实施各项现金收入，做到收入有帐有据，并及时向结算中心报帐。

　　四、 严格遵守现金使用范围，按照规定存取现金，不得随意坐支现金，不准签发空头支票支取现金，不准私设“小金库”，不准以个人名义将公款私存。

　　五、 准确、及时登记现金日记帐、银行帐、日清月结，经常清点库存，做好与银行的对帐工作，做到帐帐相符，帐款相符。

　　六、 严格履行报帐手续，对手续不全，开支不合理的单据不予报帐，整理为各种报销单据，定期与会计结帐、对帐。

　　七、 保管好本单位购买的各种有价证券，做到帐券相符；坚持勤俭办事的原则。

　　八、 遵守银行的结帐制度和现金管理制度，接受银行、上级单位和其他有关单位以及本单位内审和会计的监督、检查，并如实反映情况。

　　神山中学电子阅览室管理制度

　　一、凭学生证进入阅览室，待登记、换取机号后，对号上机。

　　二、电子阅览室在服务方式上对读者进行有偿服务。

　　三、遵守阅览开放时间，离开时凭机号浏览领回学生证。

　　四、不得私自带光盘在阅览室使用。如果因私带光盘使机器在运行过程中出现病毒、死机等情况，停止阅览一个月，并写出检查。

　　五、学生在上课期间，应爱护设备，学生应在老师的指导下执行相应的操作程序。

　　六、在浏览的过程中，如出现问题，应及时询问管理人员，不得擅自处理。

　　七、遵守上机规则和上机指南。

　　八、保持室内安静，不得大声喧哗，以免影响别人。

　　医务室工作制度

　　学校医务室工作的主要任务是贯彻预防为主的方针，提高学生的健康水平，培养学生的良好习惯，加强防病措施，使学生的身体得到正常的发育成长，做好学生的疾病治疗工作，保证学生的身心健康，顺利完成学习任务。具体工作包括：

　　一、医务室的预防工作：

　　1、做好学生健康状况调查研究。对在校生每年进行一次全面体检，要填入学生健康档案，并进行分析，以切实掌握学生身体发育状况和学生常见病、多发病的情况，采取有效预防和治疗措施。

　　2、加强传染病、季节性疾病的防治。一旦发现有流行时，应采取紧急措施，做到早发现、早隔离、早消灭，并要及时向有关部门报告。

　　3、加强常见病、多发病的防治。学生中常见病、多发病指的是视力减退、营养不良、肥胖、脊柱弯曲、龋齿、寄生虫、沙眼及神经衰弱等，要采取积极的预防和治疗措施。个别学生身体有异常反应要及时同家长联系，动员家长带学生去医院诊治，不可耽误。

　　二、医务室的保健工作：

　　1、对学生进行卫生知识教育，使学生掌握生理卫生的基础知识，提高学生讲卫生的自觉性，进而养成良好的卫生习惯。

　　2、要做好计划免疫工作。医务室应及时和有关部门联系，做好免疫工作。要根据学生的年龄和国家卫生部门的要求，按时完成预防接种及预防口服药的服用，控制传染病在校内发生，做好免疫保健工作。

　　3、要和任课教师配合，对学生的坐姿、阅读、书写进行正确要求，特别要教育学生保护视力，做好眼保健操，遵守用眼卫生的要求，要定期给学生检查视力，及时统计分析，并给予及时治疗。

　　4、教育学生增强环境保护和自我保护意识。要防止意外伤害事故发生，对公共场所要灭蚊、灭鼠，保持公共场所清洁卫生。

　　三、医务室治疗工作：

　　1、医务室应全力以赴负责诊治学生的疾病。学生在校期间的疾病应尽量做到校内诊治，如疾病较重时要及时护送到上级医院治疗。

　　2、医务室的药品一律在正规国家医药公司采购，严格杜绝假药、劣质药、失效药进入学校。给学生的药品严格按处方规定，并向学生说明服用量及时间，以免造成不应有的事故。

　　实验教师工作制度

　　一、实验教师必须坚持四项基本原则，热爱社会主义祖国，忠诚党的教育事业，刻苦钻研业务，教书育人，勇于创新，全面履行实验教师职责，遵纪守法，作风正派，为人师表。

　　二、每学期初，根据课程标准编制本学期的“实验教学规划”，实验教师应该按照教科书指定的实验项目、内容按时开出实验。

　　三、实验教师接受教学实验任务后，应根据实验要求认真备课，编写教案和实验方案，设计实验方法，调试实验仪器设备，配制药品、试剂，做好实验准备；并应进行一次实际操作实验，以便掌握实验数据。

　　四、实验教师要以“拓宽知识，锻炼技能，升华理论，培养作风”为指导思想，认真讲解实验过程和实验要点，特别要讲清容易发生的设备和人身事故的注意事项及处理方法。辅导要耐心细致，不包办代替，注重培养学生的动手能力与分析问题、解决问题的能力。

　　五、实验结束后，应对实验中使用的仪器设备及时保养，并应填写仪器设备使用记录、实验开出登记表和原材料消耗记录表，实验中遗留的药品废液要妥善处理，不得随意抛散。

　　六、实验教师要及时批改实验报告。对实验中出现的问题要认真分析，及时纠正。学期末要根据学生平时实验报告成绩评定该生的实验总成绩，记入学生成绩档案。

　　七、实验教师应加强专业知识学习，提高自身的业务素质；学习校内外的先进经验，逐步提高教学实验的质量与水平。

　　八、实验教师要积极参加实验室的建设与管理工作，认真维护保养仪器设备，节约能源和原材料，模范遵守实验室规章制度和操作规程，注意环境卫生，加强安全防范意识，防止发生设备与人身事故。

　　神山中学专业技术人员年度考核评优方案

　　一、专业技术人员年度考核评优办法

　　1．学校按比例分配优秀名额到各科，各科组按名额将成绩列前的等额上报学校，最后由教代会审议通过确定优秀名单。

　　2．德、能、勤得分占应评价项目的80%或以上方能评为优秀．

　　3．若总分相同，班主任优先；若都是班主任，以‘绩”得分高列前，若相同，以“能”得分高列前，若均相同，由同组老师投票评出。

　　4、跨同科的，前三部分照标准评，“绩”的第一项分数，先按不同级成绩计出，再按下公式计分：

　　高成绩×80％＋低成绩×30％。

　　5、跨不同科的分别在不同科都进行考核，“绩”的第一项达到度的计算方法：任教科的达到度之和除以科数。

　　6、若任教班该年度出现非正常辍学生，每出现一个，总分减10分／任教班数。

范本范文【篇五】

　　【篇一：小公司管理规章制度】

　　1、公司员工上下班必须严格按照作息时间执行，不迟到、早退；

　　2、上班考勤实行实时签到制度，不得故意误签上班时间，必须本人亲自签到确认；

　　3、工作期间内不得窜岗、闲聊、玩网络游戏、网络聊天、利用公司电话打私人电话、吃食物、听音乐等与工作无关的事情；

　　4、员工必须服从上级管理人员领导，不得工作怠慢；

　　5、上班前30分钟和下班前20分按《卫生轮流值日表》打扫办公区域内卫生，保持整洁、干净的工作环境；

　　6、下班时必须关好门窗及设备电源，防止安全事故发生；

　　7、工作期间遇到顾客访问时，必须主动、亲切的接待或提供咨询；

　　8、有来访电话时必须做好记录，包括：来电单位、内容摘要、来电时间、纪录人等重要信息；

　　9、上班要佩带工作卡，必须保持良好的工作态度和风貌；

　　10、外出办公事时要向领导或同事打招呼，说明去向；

　　11、特殊私事要向领导请假，待领导批准方可离开单位，否则根据情节处理；

　　12、当日的工作必须在下班前结束，不得拖到第二个工作日；

　　13、爱护公物，节约物品。

　　14、积极学习业务知识。

　　15、同事间要相互协作，相互支持。

　　【篇二：保安队伍规章制度】

　　现在大多数物业公司对保安队伍的建设感到非常头痛，比如大家常说的人员整体素质不高、人员流动频繁、招聘困难、服务意识和安全意识低、不服从管理等问题，严重的还有监守自盗的现象。但在物业管理企业，保安在物业管理中的地位是别人无法替代的，除了肩负着物业辖区内秩序维护的重任外还是公司对外形象宣传的一面旗帜，起到形象展示的作用，而且保安队伍的管理和服务水平将直接影响到整个物业管理服务质量及品牌信誉。

　　那么如何做好保安队伍的建设呢，应从以下几个方面加强保安队伍管理：

　　一、严格控制招聘环节

　　严把保安招聘关，招聘前要先制定出招聘条件，这个是最基本的也是最重要的，人员的选才很重要，对于保安岗位的重要性从公司领导就要端正认识态度。招聘人员要明白应聘人员做保安的目的，预防很多人跳板式的工作方式，这样即使招聘来也不会做太久，也做不好。另外尽量去招聘没有做过保安的人员，最好是刚毕业的学生，这样便于管理，因为保安工作年限和工作表现可以用这样四个字来形容，那就是古、灵、精、怪，意思就是说第一年的保安比较古板，第二年的保安比较灵活，第三年的保安就成精了，第四年的保安就成怪了。所以保安工作时间长对企业未必有好处，虽然不是绝对的，但的确有它的道理。

　　二、做好岗前和岗中培训

　　管理者必须坚持对青年员工进行社会主义、集体主义、爱国主义教育，帮助青年员工树立正确的人生观和价值观，自觉抵制各种消极因素的影响；坚持对青年员工进行职业道德教育，使他们树立尽职尽责、爱岗敬业精神，增强青年员工对企业的认同感和自豪感，进而把青年员工谋求个体发展的努力整合成为实现企业发展的驱动能量。教育培训要以提高业务水平、专业素质和自身修养，培养全面发展的社会人为目标。在保安招聘来后岗前培训很重要，如果有条件的话一定要独立培训。在岗前培训中一定要讲明公司的要求和管理制度，当然也是有技巧的，如果是开始就讲管理制度，那么很大一部分人也会被吓跑了，感觉管理太严。在岗前培训中开始要着重于军事训练，因为从中可以看出一个人的纪律性和接受能力，如果实在不行那么只能从这一环节淘汰掉，另外要加强管理专业化和物业管理基础知识的培训，让大家了解物业管理并对物业行业前景看好，对于岗中培训同时要加强，在每周都要定期培训，其中主要包括军事、体能、消防、业务知识、法律法规等，要安排合理时间进行反复培训，并结合现场管理情况定制出培训计划，有计划一定要施行。

　　三、巧用管理技巧

　　在保安队伍中管理技巧很重要，要讲究方法，在生活中要真心关心我们的每位员工，有困难要马上解决，在工作中要严格要求每个员工。打个比方，有一个员工违反了纪律，那么做为保安队长肯定要对违规人员做出处罚，那么这时候就要按两条路线走，给被处罚的员工处罚后就不能不处理了，要在私下再找这名队员谈一下心，问为什么违反，有什么想法，对处罚结果如何认识，并给其讲处罚的目的，当然我们都知道处罚的目的是为了整个团队的建设，不是说对那一个人而言。

　　四、重视他们，要让他们感觉到受到重视

　　管理处上下员工都要相互关心，在队员有生活问题或有工作情绪的情况下要做好思想工作教育和沟通，这时候管理员要起到作用，要做好沟通，不能单靠保安主管，特别是女管理员、管理处主任也要定期不定期地与员工沟通，不要给员工高高在上的感觉，要重视他们，对员工讲他们的重要性，对他们的工作成绩要给予肯定，这样员工才会更加努力的去工作，有时候加工资不是最好的办法，特别是保安人员，他们更想得到别人的认可和尊重，尤其是领导的认可。

　　五、让其生活感到充实

　　对于保安工作，做久了都会感觉到无聊，特别是下班后，如果这时候管理不善的话很容易使保安队伍纪律涣散，这是因为保安队伍大部分都是一些年轻小伙子，即使有退伍军人也会因社会环境而变化。加之处于结交朋友谈情说爱阶段。那么在这样的关键时刻，除了要经常灌输安全重要性和岗位重要性外还要提高员工的业余生活，让其感觉生活每天都排的满满的，比如培训、训练、娱乐项目比赛等，这样的话他们感觉既有部队的生活又有社会的乐趣，既能统一管理又能增加保安队伍整体团队的凝聚力、战斗力。

　　六、要有好的薪酬体制

　　物业公司除有好的体制和规范完整的规章制度外，要想保安队伍综合素质高，服务理念强，就必须做好保安薪酬评估计划。在当今的社会里，经济是大家关心的问题，那么要招聘好的保安就得在薪水方面让他感觉到比周边同行企业要高，他们就会感到自己能进入这样的企业而自豪，就会珍惜这份来之不易的工作。物业公司在薪酬计划评估方面做到位，薪酬体制完善，保安的流动率就会下降，人员的素质就会提高，服务理念就会加强。这个问题比较现实，但确实管用。

　　七、人员着重培养，选拔人才

　　除了以上管理措施，企业还要有完善的人才选拔机制，给员工能看到自己的前途，形成良性循环，说实话没有一个保安愿意一辈子做保安，都感觉只是在吃青春饭，要给员工希望，让员工感觉到自己的努力是有回报的，这样才能形成一个积极向上的团队，才能建设好保安队伍。

　　因此，加强保安队伍政治思想工作学习，不断完善管理模式。不管是什么样的物业管理公司，要加强保安团队的建设，如能做到上述几点，那么，物业公司的保安形象、公司品牌就得到了展示，企业的经济效益与社会效益也就随之而来。

　　【篇三：物业管理规章制度】

　　第一部分岗位职责

　　公司总经理岗位职责

　　1、严格执行国家、省、市有关物业管理的方针、政策。

　　2、带领全体员工对物业辖区实行全方位管理，保证物业完好状态，提高使用效益。

　　3、注意经济效益，精心理财，开源节流，满足业主需求。

　　4、抓好精神文明建设，维护业主合法权益，树立良好的企业形象。

　　5、制订和完善公司各项规章制度，建立良好的工作秩序。

　　6、制订年度工作计划，明确目标、任务，督促所属部门履行岗位职责，坚持年终考核。

　　7、重视人才，合理使用干部，按照德、勤、能、绩定期进行考核。

　　8、调动各方积极因素，共同管好物业。定期向总公司汇报工作及经营收支情况，以各种方式听取业主和使用人的建议、意见和要求，并及时答复，认真解决。

　　9、关心员工生活，努力提高员工工资福利，改善工作条件。

　　10、经常与上级公司和政府相关部门沟通，理顺关系，创造良好的外部环境。

　　公司副总经理岗位职责

　　1、在总经理领导下，协助经理抓好全面工作。

　　2、主要抓好设备设施维修、保养计划的制订和落实工作。带领全体员工对物业辖区实行全方位管理，保证物业完好状态，提高使用效益。

　　3、制订和完善公司各项规章制度，建立良好的工作秩序。

　　4、制订年度工作计划，明确目标、任务，督促所属部门履行岗位职责，坚持年终考核。

　　5、调动各方积极因素、共同管好物业。定期向总经理汇报分管理工作情况，以各种方式听取业主和使用的建议、意见和要求，并及时答复、认真解决。

　　6、关心员工生活，努力提高员工工资福利，改善工作条件。

　　7、经济与上级公司和政府相关部门顺关系，创造良好的外部环境。

　　职能部门经理岗位职责

　　1、在公司总经理室的领导下，全面实施本部门的各项工作。

　　2、负责制定本部门的工作计划，组织各项工作的开展。

　　3、负责配合办公室进行本部门员工的招聘。

　　4、负责制定本部门员工的业务培训计划，定期开展员工培训。

　　5、负责指导、监督、检查本部门各项工作，定期对本部门员工进行考核。

　　管理处主任岗位职责

　　在总经理直接领导下，贯彻执行公司各项方针、政策，全面负责负责管理处的日常事务和管理工作。

　　1、建立、健全各项规章制度，检查督促岗位责任制的执行情况，不断提高服务质量，落实奖惩制度；

　　2、安排和调整本部门人员工作，负责制定本部门的工作计划，并组织编写管理报告和各种通知、公函；

　　3、负责传达公司文件、通知及会议精神；

　　4、检查监督本辖区工程维修、保安清卫人员以及管理员工作情况并进行考核，按《员工手册》的要求抓好管理；

　　5、熟悉国家有关法规和物业管理规定，掌握各业主情况，检查督促各责任区管理的实际操作；

　　6、随时掌握租金、管理费、水电费等交纳情况，及时做好物业管理费催交的组织工作，并组织解决好有关投诉，不断改进服务质量；

　　7、抓好本部门的组织工作和思想工作，主持日常和定期工作会议，研究拟定下一步工作计划；

　　8、加强各班的团结合作，树立整体思想，密切与其他部门的联系，互相沟通、协调；

　　9、认真完成公司交给的其他任务。

　　内勤员岗位职责

　　内勤员在管理处主任统一安排下，负责文档资料的保存和管理，做好各项基础性工作。

　　1、按照物业服务的需要，编制采购计划，并实施采购；

　　2、对仓库物资和其他物资进行管理，建立物资台帐；

　　3、协助主任组织开展社区文化服务；

　　4、做好本部门员工的考勤、考核管理；

　　5、负责管理辖区内业主档案和物业档案，做好保密工作，防止遗失、损坏；

　　6、负责本部门各类通知、公函、报告的收发；

　　7、负责接听服务电话，属于业主投诉及报修的要做好记录，并及时转交处理，对于紧急突发事件及时向本部门负责人或公司领导汇报；

　　8、熟悉各种收费程序，负责接待上门的交费的业主，并做好收费记录；

　　9、热情接待来访的业主及其他人士，对他们的咨询事项给予热情、周到的答复和解释；

　　10、完成本部门安排的其他工作。

　　管理员岗位职责

　　在管理处主任的直接领导下开展日常管理服务工作。

　　1、熟悉掌握物业辖区业主和物业的基本情况；

　　2、建立收费台帐，掌握收费动态，及时收取、催交各项应收费用；

　　3、负责办理业主入住、迁出手续，监督管理装修事务；

　　4、负责巡视物业使用情况，以及保安、清洁、维修人员的工作情况；

　　5、负责对外包服务过程进行监督管理；

　　6、负责与业主沟通、回访，有效处理业主的投诉。

　　文员岗位职责

　　1、负责部门的文件撰写、整理工作；

　　2、负责员工考勤、收发传达文件等日常工作，妥善保管管理处的各类来文；

　　3、负责办理各类外来人员的出入证件；

　　4、协助主任组织由管理处发起的会议，并做好会议记录；

　　5、接待来访的业主，对其提出的问题及意见，予以解释解答，并将详细内容记录在案；

　　6、负责做好文件、记录、卡的管理工作，并保证档案完整、齐全、保密；

　　7、向各业主发出书面缴交各项费用的通知书；

　　8、通过各种媒介做好宣传工作；

　　9、负责组织业主意见征询活动和社区文化活动；

　　出纳岗位职责

　　1、清点汇总部门交来的款项；

　　2、审核原始凭证是否完整；

　　3、发放工资、奖金，支付符合手续的费用；

　　4、处理银行存款收入和支出业务；

　　5、填制记帐凭证，交会计记帐；

　　6、正确使用发票，保证现金和银行支票使用安全。

　　保安人员岗位职责

　　（一）、总则

　　1、贯彻执行公安机关和上级部门制订的各项法规和制度，努力维护好物业辖区内的治安安全；

　　2、遵守公司规章制度和《员工手册》，服从领导，完成公司交给的其它工作任务；

　　3、负责做好对辖区内的巡逻、值班工作，做好大宗物品出物业辖区的登记工作；

　　4、负责做好机动车辆的管理和收费工作；

　　5、负责做好综合管理费收取工作；

　　6、熟悉楼宇情况、以动态、巡查等方式预防、发现、制止各类事故如：打架斗殴、盗窃等事件，提高应急处理能力；

　　7、按规定着装，文明值勤，严格交接班手续，认真做好值班记录和交接班记录；

　　8、讲究文明、礼貌待人，耐心说服、教育住户遵守物业辖区各项管理规定。

　　（二）、保安队队长岗位职责

　　保安队长在管理处主任的直接领导下，全面负责保安队的各项管理工作。

　　1、了解和掌握保安队的情况，根据管理处领导的要求和意图，结合实际，建立和健全各项工作细则的奖惩条例，抓好实施组织和监督工作，对物业辖区的治安、消防、车辆交通工作全面实施管理；

　　2、主持保安业务工作会议，督促检查各项规章制度的落实，重点是《员工手册》及保安相关规定的落实情况，组织队员学习业务知识和形体仪表训练，认真做好培养和业务训练，提高全体队员的整体素质。；

　　3、经常定期不定期检查保安队员的工作情况，做好监督、检查和考评工作，落实岗位责任制和奖惩条例；

　　4、掌握队员的思想动态，认真做好思想工作，抓好保安队伍的思想建设，关心队员的生活状况和业务水平，做好全体队员的思想教育、法制教育和职业精神教育，帮助下属正确处理好工作中的各种问题，为下属解决实际问题；

　　5、教育培养所属班长，不断培养他们的组织指挥能力和管理水平；

　　6、处理有关保安方面的事务，重大治安问题和事故及时向领导汇报，并采取果断措施，控制事态发展。

　　7、完成公司交办的收费等其它工作任务。

　　（三）、保安班长岗位职责

　　保安班长在保安队长的直接领导下，负责保安队日常事务的实施工作。

　　1、负责组织当班的保安工作，监督和指导认真做好执勤工作，及时纠正和登记违纪违章现象；

　　2、检查本班人员的着装仪容、内务卫生，保管好配备的通讯器材、保安设施、自卫武器等物品；

　　3、负责填写《值班记录》，登记本班奖罚情况，检查各巡逻点情况；

　　4、按照保安部（队）制定的培训计划搞好组织实施工作，定期召开班务会，经常对队员进行具体的业务指导和岗位培训，提高本人和全班的整体素质和业务水平，能及时解决当班时间内的各种突发事件。

　　5、及时做好上传下达和请示汇报工作，与辖区业主搞好关系；

　　6、熟悉在紧急情况下本班的组织指挥，处理好一般性的治安事件和业主的投诉，落实安全措施，预防各种事故，工作中有处理不当的事应及时向上级请示汇报；

　　7、团结本班人员，坚持做好经常性思想工作，熟悉和掌握队员的思想动态、工作表现和工作能力。

　　8、完成公司下达的其他任务。

　　（四）保安员岗位职责

　　1、门岗

　　①熟悉物业辖区的概况、平面布局及楼幢分布情况；

　　②保持威严可敬的仪表仪容，树立良好的精神风貌；

　　③负责做好大宗物品出物业辖区的管理工作，对住户装修人员及装修物品的出入进行管理，制止闲杂人员随意进入物业辖区；

　　④负责做好对机动车辆的出入管理和收费工作。

　　⑤熟悉保安设施设备的操作规程及报警设施的使用方法；

　　⑥做好本岗位的清洁卫生和交接班工作。

　　⑦负责回答解决住户及来访人员提出属于本岗职责内的问题；

　　⑧对任何有损物业辖区物业管理的行为，及时进行规劝和制止。

　　2、巡逻岗

　　①严格遵守公司规章制度，实行24巡视巡逻制度，严格执行队列行走标准，树立公司良好形象和个人道德风范；

　　②树立强烈的责任感，全面做好物业辖区的治安、消防、车辆、收费、以及住户求援、报警等工作，确保物业辖区治安安全，秩序井然；

　　③熟知本人责任区域内住户情况，了解物业辖区内其它区域房屋的地形以及各条通道的布局，做到勤巡逻、勤检查，发现问题及时处理；

　　④熟悉物业辖区消防设施的配置，并能熟练使用各种消防器材，掌握防火自救知识；

　　⑤巡查公共设备设施使用和公共卫生保洁情况，发现设施受损及时上报，对任何有损物业辖区物业管理的行为，及时进行规劝和制止；

　　⑥加强对物业辖区的机动车辆管理，维持车辆停放秩序；

　　⑦积极参加职业道德和业务、消防培训，努力提高自身素质。

　　消防员（保安员兼）岗位职责

　　1、切实贯彻“预防为主，防消结合”的指导方针，认真学习有关消防知识，掌握各种灭火器的使用方法；

　　2、积极做好防火宣传和教育，建立消防值班和消防设施台帐定期进行安全检查，一旦发现火警即可投入使用；

　　3、物业辖区一旦发生火警，全体员工必须全力投入抢险工作，履行义务消防员的职责，不得临阵借故逃避；

　　4、发生火警事故时，迅速报告有关领导，拨打火警电话119，向消防部门报警，组织人员抢救险情，组织住户撤离危险地带，并做好妥善安排，做好现场安全保卫工作，严防趁火打劫捞取不义之财，协助有关部门查清起火原因；

　　5、加强辖区内动用明火的控制和管理。

　　监控值班员岗位职责

　　1、严密监视保安对象的各种情况，发现可疑或不安全迹象，及时通知值班保安处理，并及时通过对讲机或电话向队长报告，且随时汇报变动情况直到问题处理完毕。

　　2、熟悉所管理设备的性能、操作程序，能独立进行操作，并能进行简单的维修；

　　3、出现异常情况时，坚持、确认、汇报，并做好情况记录；

　　4、负责设备的日常巡视、情况记录；

　　5、保持机房干净、整洁；做好交接班工作。

　　维修人员岗位职责

　　1、执行公司决定，服从管理、遵守纪律，树立良好的服务意识；

　　2、熟悉物业辖区内楼宇的楼幢号、单元、户数和房屋结构、水施、电施等管线走向；

　　3、严格遵守服务内容与服务标准，及时受理业主提出的各种报修；

　　4、积极为业主提供多项便民服务，并做到服务周到、热情、规范，无投诉；

　　5、工作时间按规定着装，佩戴工作牌，严格遵守操作规程以确保安全，预防意外事故的发生；

　　6、工作完毕及时清理施工现场杂物，服务过程须请业主签字认可；

　　7、爱护工具，杜绝浪费，按规定领用工具和维修材料。

　　8、负责对共用部位设施的巡视和保养。

　　9、按月做好报修、维修记录的汇总和材料采购的计划编制。

　　清卫工岗位职责

　　1、遵守公司制定的各类规章制度和《员工手册》；

　　2、尊重领导，服从分配，及时完成工作任务；

　　3、上岗佩戴好工作证，穿戴好服装，并保持整洁；

　　4、文明服务，作风廉洁，拾金不昧；

　　5、按照服务内容和服务标准对物业辖区进行清洁卫生打扫，维护物业辖区的良好的卫生环境秩序；

　　6、及时清洗公共部位的乱涂、乱画、乱张贴的广告、标语等；

　　7、对保洁范围内物业的异常情况及时行保安员或管理员汇报；

　　8、对乱扔废弃物的现象应予以制止，并及时清除；

　　9、妥善使用并保管好清扫、保洁的工具，做到勤俭节约、以旧换新，对无故损坏的酌情赔偿。

　　绿化工岗位职责

　　1、遵守公司的规章制度和《员工手册》；

　　2、服从公司领导和管理人员的检查监督，工作时佩戴好上岗证；

　　3、绿化养护操作场地及道路两旁整洁有序，无危及车辆、行人的现象；

　　4、对住户说话和劝阻有损绿化的行为要温和有礼；

　　5、正确并熟练操作使用园林器械，妥善保管好绿化工具设施、农药、化肥及其他用品，严格使用化肥和农药；

　　6、花草树木及时浇水，防止过旱和过涝；

　　7、对花草树木定期培土、施肥、除杂草和除病虫害，对新栽的花草树木要及时修剪、补苗、浇水，保证成活率达90％以上；

　　8、熟悉物业辖区内的绿化概况，充分利用绿地面积，合理布局、种植花草、树木；

　　9、对工作过程中发现的物业辖区的异常情况及时向保安或管理员汇报。

　　第二部分公共制度

　　全体员工均为公司物业辖区的管理人员，无论其工作岗位、分工，需共同遵循以下制度。

　　接待来信来访来电投诉制度

　　为了实现“管理无盲点，服务无挑剔，业主无怨言”的管理目标，不断完善管理体系，提高员工素质，不断改进服务质量，严格认真对待业主（住户）反馈的每一信息，特制定本制度：

　　1、实行“首问责任制”，公司每一位员工，无论其部门分工，均有义务接受业主的任何来访来电、投诉，属于自己职权范围内或能够给予解决的，应当场予以解决；不属于自己职权范围内或不能予以解决的，不得任何理由推托、回避，应将业主（住户）反应的问题当场予以接待，而后转告相应部门。

　　2、每一位员工都有责任收集来自业主（住户）关于小区管理的看法、建议、意见等。

　　3、公司员工接听所有来电时，第一句必须为：“您好，某某物业”。

　　4、受理投诉时，必须热情接待，主动询问，面带微笑，不得推诿、无理拒绝，并做到一视同仁。

　　5、当被投诉者受理投诉时，受理者必须如实记录，不得提出回避。

　　6、对投诉内容要认真记录，及时派人处理或向主管汇报并在24小时内予以解决或答复，做到事事有着落，件件有回音。

　　7、凡由市政设施如水、电、气、道路、邮电、通讯等所引起的住户投诉，应努力做好解释工作，积极同市政有关部门办理交涉，尽早为业主排忧解难，决不允许推托了事。

　　8、员工应认真做好本职工作，积极为业主提供满意管理服务，减小投诉，把矛盾消灭在投诉之前。

　　9、对业主的投诉应及时进行分析总结，对反复出现的问题，应组织有关部门进行深入探讨并找出解决办法，防止重复发生。

　　10、对投诉要记录，投诉资料要存档。

　　【篇四：担保公司管理制度汇编】

　　第一章总则

　　第一条为解决中小企业融资信用担保困难，建立健全中小企业服务体系，促进中小企业健康发展，经区政府批准设立铜官山区中小企业信用担保中心，为分散金融风险，确保担保资金安全运行，依据有关法律法规，制定本办法。

　　第二条铜官山区中小企业信用担保中心（以下简称担保中心）是铜官山区政府出资设立并隶属于区政府，实行自主经营、企业化管理、独立承担民事责任的企业法人。区担保中心属非金融机构，不得从事金融业务。

　　第三条担保中心以安全性、合法性、社会性为基本准则，坚持政府扶持与市场化操作相结合、支持发展与防范风险相结合、开展担保与提高信用相结合的原则开展担保业务。

　　第二章组织机构

　　第四条为加强对中小企业信用担保行为的监督管理，防范担保风险，区政府设立由区财政局（国资委）、经济发展委员会、审计局、规划分局、国土资源分局、监察局、统计局、国有资产运营中心、协议银行及相关单位组成的铜官山区中小企业担保管理委员会（以下简称管委会），作为铜官山区中小企业信用担保中心的监督管理机构。设主任1名，成员若干名，主任由区政府分管领导兼任。管委会下设办公室，设在区财政局，作为具体办事机构。

　　第五条管委会负责对担保中心的监督管理，主要职责是：

　　（一）审议、批准、修改担保中心章程、担保中心会员章程和担保资金运作实施细则；

　　（二）审议决定担保中心的经营方针和发展计划；

　　（三）审议批准担保中心年度工作计划、经营目标及对担保中心的考核、监督、规范担保资金的运作行为；

　　（四）审议批准担保中心年度财务预算和决策方案；

　　（五）审查担保中心呆坏帐核销和增减资金规模；

　　（六）随时监察担保资金的运作情况；

　　（七）决定担保中心的其他重大事项。

　　第六条担保中心在管委会领导下开展担保业务工作。实行总经理负责制。

　　第七条担保中心根据业务经营和管理的需要，设立若干业务部，各部负责人由担保中心总经理提名，报管委会批准后聘任。

　　第八条担保中心属于行政事业编制的人员执行政府规定的工资标准，其他聘用人员工资实行风险工资制。其工资福利标准，由管委会提出意见报区政府常务会议研究确定。对担保中心工作人员的年度考核奖励，由管委会负责，办法另行制订。

　　第三章担保业务

　　第九条担保对象为符合国家产业政策本区经济结构调整方向、产品适销对路、技术含量高、有发展前景、有利于增加就业机会和能带动地方经济发展的各类所有制中小企业。

　　第十条申请信用担保的中小企业必须具备以下条件：

　　（一）依法进行工商登记注册，税收入库级次在铜官山区的企业，具有独立法人资格；

　　（二）重合同、守信用，有较高的资信等级；

　　（三）被担保项目符合国家产业政策和资源、环境保护要求，有较好的经济效益；

　　（四）有较好的财务核算基础；

　　（五）工业企业需连续经营壹年以上，非工业企业需连续经营贰年以上，特殊情况由管委会审定；

　　（六）在协议银行开立帐户；

　　（七）区担保中心认为必备的其他条件。

　　第十一条担保种类主要为短期流动资金贷款担保，担保期限原则上不超过1年。

　　第十二条担保规模：协议银行按照协议比例配备贷款（按担保资金额扩大倍数以内），单笔担保金额原则上在200万元以下。

　　第十三条担保中心为企业提供担保，被担保企业应向担保中心支付担保费。收费控制在同期银行贷款利率的50%以内，收费标准为：担保期限在6个月以内收取担保资金数额的0、5%；6—12个月，担保额在50万元以下的收取1、3%，50万元（含50万元）以上的收取1%。

　　第四章风险控制

　　第十四条担保中心应建立健全严格的担保操作管理责任制，从内部控制风险。开展担保业务应确保资金安全运营，控制减少损失，将当年代偿总额控制在资本金的5%以内，实际赔偿总额控制在资本金的3%以内；超过控制界限，必须及时采取有效措施。

　　第十五条建立限额审批制度。单笔担保额10万元（含10万元）以下的项目，由担保中心评审通过后报管委会主任审批；10万元-30万元（含30万元）的项目，由管委会会议集体审核批准；30万元以上或特殊的担保项目，经管委会研究提出意见后报政府常务会议研究批准。

　　第十六条为有效分散风险，担保中心在与协作银行签订担保合同时，对担保资金实际损失，应按协作合同约定分担。

　　第十七条实施反担保措施。被担保企业在担保中心申请担保时，应当以其合法、有效的资产作抵押或质押担保，按合同额提供等额的反担保。不得重复抵押。

　　第十八条建立风险准备金制度。担保中心根据业务开展情况，逐步从经营收入中按一定比例提取风险准备金，分别用于冲抵担保发生的经营亏损、代偿支出和弥补担保呆坏帐损失。风险准备金的具体计提比例由管委会确定。

　　第十九条区国资委、经发委、财政局等部门应对担保资金的投向和运营加强引导和监督。担保中心应建立审、保、偿、监相互独立，相互制衡的运行机制。当被担保人出现信用恶化信号时，担保中心应加强与协作银行的合作，及时采取防范措施。担保中心履行代偿义务后，协议银行协助担保公司追偿债务。

　　第二十条协议贷款银行应按合同约定履行作为主债权人的贷款管理责任，监督借款企业履行合同规定的义务。协议贷款银行如不履行主债权人义务，担保中心可向贷款银行提出免除全部或部分保证责任的要求。

　　第五章监督管理

　　第二十一条管委会负责对担保中心绩效考核评价和担保行为的监督管理。对担保中心各项担保业务的运作进行定期检查，对发现的问题采取有效措施及时处理，重大问题报告区政府。

　　第二十二条严格执行财务审批制度。担保中心经费开支单笔金额1000元以下的，由担保中心总经理核批；1000元以上的，由管委会主任审批，担保中心不得人为分拆单。购置大件物品（达政府采购标准的）需经管委会主任同意进行政府采购。购置房产及车辆的，需经区政府常务会议研究批准。

　　第二十三条区财政局应切实履行对担保中心的财务监管职责，制定和完善各项财务管理措施。担保中心应建立并完善与担保业务相适应的财务制度，按规定要求向管委会和区财政局报送报表。

　　第二十四条担保资金存入协议银行，实行专户管理。担保资金严禁向企业或项目直接投资。

　　第二十五条对担保资金、负债、收益、费用等项目实行规范管理。担保中心经营利润按照国有资产经营收益的分配办法执行。

　　第二十六条担保中心经营业务接受审计机关的审计监督。

　　第六章附则

　　第二十七条本办法若与有关法律法规不尽一致，或相关法律法规另有规定时，从其规定。

　　第二十八条担保中心按照本办法制定具体操作规程。

　　第二十九条本办法由管委会负责解释。

　　第三十条本办法自印发之日起施行。