年总结范文例文1

　　公司销售部老员工xx年年工作总结

　　春去冬来，转瞬间，历史即将掀开新的一页，来到龙洋公司快3年了，在龙洋也算一名老员工，作为公司的一名老员工。我深深的感受到龙洋公司之蓬勃发展的热气，及拼搏向上的精神，在这三年里我学会到了很多同时也懂了很多，从一个什么也不懂的销售顾问，到今天的月销年销售冠军，首先我要感谢丛总给我展现自我和学习的平台，让我能够有学习和发展的空间，其次我要感谢郑经理和马主管对我工作的的支持与帮助，正因为有了你们的帮助，补冲我的不足，我才能够一点点的的进步，取的今天好的成绩，下面我把自己这一年的工作和学习情况，做一下总结，

　　销售部是企业的一个门面，一个窗口，我们的一言一行都代表我门的企业，所以我无论是在工作还是平时生活都高要求的要求自己的言行，在高素质的基础上还要更要加强自己的专业知识和专业技能，要想做为一名优秀合格的销售顾问，必须能够了解和吃透竞争车行的动态，说出他的不足之处，要做到人有我有，人有我优，经过这几年的磨练，使我更加成熟，无论是谈客户还是了解客户心理都有了很大的提高，回顾过去忙碌的工作，每谈成一个客户，非凡是那些不好谈非凡叼难的客户，到最后的成交，都对自己是一种磨练。同时也是一种挑战，现在看，过去的之一时期，尽管在工作的各个方面既有欣慰，也有遗憾，但有一点是值得肯定的，我们真诚的付出了，说到这里我想多说几句，我们在平时工作中应该怀着颗感的心去对待每一个你接待的用户，不要把他们当成一个生疏人，或者是一个普通的客户，当作朋友，亲人，只要你真诚的付出，才会换来客户的你的信任，和肯定，这是我在海马的摸索和经验，记得伟大的乔基拉德说过，要想要客户相信你的车首先要相信你的人，我认为是很有道理的。

　　我相信只要我们真诚付出了就一定会有回报。

　　总之销售部是一个不段成长的部门，我喜欢在这个岗位工作，同时也是也个锻炼人的好部们，我有幸伴随它成长，它让我一个涉世未深的人，深市刻的熟悉到自己熟悉到自己的本质工作，那就是相互之间的协作，一个人可以才华横溢，但是没有其他人的协助，评一人之力是什么也做不了的，所以我们要体现团队精神，因为我们龙洋公司是一个整体，一个大家庭，龙洋公司的全体员工就象兄弟姐妹一样，团结合作，我也在工作中学到了许多专业知识，和做人道理。所以无论是岗位日常工作还是领导交代下来的任务，我都力求做到尽善尽美。

　　尽管有时也很累，但也体验到苦中有乐，累中得到的是收获，我想这也必将为自己今后工作学习上取得新的进步奠定坚持的基础。我也深知，工作中自己还有很多的不足，例如：业务知识上，还没有达到精益求精的要求，工作有时过急过乱，缺乏深入细致工作等，我要在以后工作中努力克服不足，改正缺点，加强锻炼，以出色的表现为公司作出贡献

年总结范文例文2

　　xx年年，本人一方面在工作上积极发挥主动性和积极性，按照县委、县政府确定的全年工业经济目标，踏踏实实地抓好分管工作；另一方面，在廉政建设上，从严要求自己，严格遵守廉政建设的各项规定，同时，按照“一岗双责”的要求，抓好分管科室及人员的廉政工作。现将一年来的勤廉情况总结如下：

　　一、勤奋工作，确保分管工作中年度各项目标的超额完成

　　本人分管的工作主要有四个方面，即经济运行、电力管理、环境资源和行业管理，一年来，四个方面的工作均得到较好地完成。

　　1、经济运行工作：围绕县委、县政府确定的“工业规模经济突破年”和“强县强镇、三年倍增”的各项目标，一着不让地抓好全年工业经济运行工作。一是抓好全年、半年及季度计划的分解和检查，确保完成市、县政府下达的全年各项主要经济指标计划。从xx年年各项指标完成实绩看，年初确定的各项目标均超额完成。二是抓好工业经济的预警、预测和分析，做到发现问题提前预警，季前预测、季后分析，使各级领导能及时、全面、准确地掌握全县工业经济的运行情况。三是抓好调查研究工作，经常深入企业，了解企业的运行情况，以及企业发展过程中存在的问题，同时，密切关注国家及省宏观政策的变化，结合本县实际情况，撰写调研及分析专题报告，当好领导的参谋，为各级领导的决策提供参考。四是做好协调服务工作，积极配合人民银行做好扬州市县域融资洽谈会的准备工作，全面、详细调查全县工业企业流动资金需求情况，及时反馈给各金融机构，并做好对接，确保融资洽谈会顺利召开并取得实效。

　　2、电力管理工作：着重于电力设施保护、电力安全和为企业进行用电协调两个方面。一是电力设施保护工作，将平安电力的创建纳入社会治安综合治理目标考核；将可危及电力设施安全的施工和作业作为行政许可项目进入县行政服务中心审批或会同审批；开展“三电”专项整治行动；对范水镇危及高压电力线路安全的超高树木进行行政执法等。二是电力安全方面，督促县供电公司和协鑫热电公司开展安全检查，并组织抽查；组织相关人员到用电大户进行安全检查，重点检查企业配电房的值班情况和电工持证上岗情况，确保用电安全。三是用电协调方面，积极帮助工业企业在用电质量、停电检修、用电表计、电力施工等方面与县供电公司进行协调。

　　3、环境资源工作：xx年年，节能减排成为一项热点工作，从中央到地方，各级政府均十分重视，中央将节能减排列入了基本国策。xx年年主要抓了以下几方面工作：一是狠抓节能降耗，主要是通过引导、鼓励耗能大户实施节能改造项目，进行技术节能，宝胜集团、银宝实业公司、金夏纺织公司、永顺泰麦芽公司、宝南木业公司等重点企业均实施了节能改造项目，取得了显著的节能效果。协鑫热电公司对原两台燃煤锅炉进行改造，掺烧煤泥和生物质，全年节约原煤6万多吨。xx年年顺利完成了市政府下达我县万元gdp综合能耗下降4%和万元工业增加值综合能耗下降5%的目标。二是抓好循环经济和清洁生产，积极动员宝胜集团实施循环经济项目，配合县环保局对12家企业实施清洁生产情况进行督查和验收。三是抓好节能监察，全年对10家企业进行了节能监察检查。四是抓好资源综合利用工作，帮助协鑫热电公司、宝南木业公司和14个砖瓦、建材企业成功通过省级资源综合利用资质的复审，全年获减免增值税近500万元。

　　4、行业管理工作：一是抓好化工生产企业专项整治工作，根据省政府的工作方案，对全县36个化工生产企业进行逐个排查，对存在较大安全、环保隐患，申批手续不全的10个企业实施关闭，完成了市政府下达的关闭任务。二是做好企业申领生产许可证符合产业政策的认定工作，主动帮助企业完善相关手续和材料，使耐安特种电缆公司和摩恩电工公司两个企业顺利通过省经贸委组织的专家审核。

　　在做好上述工作的同时，xx年年还积极为企业申报各类项目，争取省专项扶持资金，全年共获得省专项资金210万元，其中：循环经济项目80万元，能效电厂项目80万元，重点增长点项目50万元。

　　二、从严要求，抓好廉政建设

　　xx年年，无论是在工作上，还是在日常生活中，我都能严格要求自己，坚决遵守廉政建设的各项规定，抓好自身的廉政建设。

　　一是认真学习、落实胡锦涛总书记在中央纪委第七次全体会议上的重要讲话精神，在工作中努力形成勤奋好学、学以致用，心系群众、服务人民，真抓实干、务求实效，艰苦奋斗、勤俭节约，顾全大局、令行禁止，发扬民主、团结共事，秉公用权、廉洁从政，生活正派、情趣健康等八个方面的良好风气。

　　二是严格执行“四大纪律、八项要求”，带头廉洁自律，严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律，同党中央保持高度一致，不阳奉阴违、自行其是；遵守民主集中制；依法行使职权，不滥用职权、玩忽职守；廉洁奉公，不接受任何影响公正执行公务的利益；管好下属工作人员；艰苦奋斗，不奢侈浪费、贪图享受；务实为民，不弄虚作假、与民争利。

　　三是严格执行“五个不许”，未违反规定收送现金、有价证券和支付凭证；未“跑官要官”；未放任、纵容配偶、子女和身边工作人员利用领导干部职权和职务影响经商办企业或从事中介活动谋取非法利益；未参与赌博；未借婚丧喜庆之机收钱敛财。

　　四是严格执行公务宴请有关规定，坚持工作日午间不饮酒，不私自使用公车，未使用公款旅游或变相公款旅游。

　　五是履行“一岗双责”，执行“谁主管、谁负责、谁落实”的制度，对我所分管的科室和工作的党风廉政建设负责任，督促下属工作人员严格执行廉政建设的各项规定，并进行跟踪检查。我所分管的科室和工作全年未发生违反廉政建设规定的事件

年总结范文例文3

　　“十年磨一剑，霜刃未曾试，今日把示君，谁有不平事。”把当代诗人贾岛的这首诗用在正踌躇满志踏上律师道路的青年律师身上，那是再恰当不过了。

　　千辛万苦通过司法考试的我们，真的还需要花“十年磨剑”的功夫吗？笔者认为是的，作为一名刚踏上律师道路的青年律师来说，不将律师职业作为毕生的理想，没有长时间不断地忍耐和积累的精神，就很难在竞争激烈的律师行业中脱颖而出。

　　当我们还沉浸在电视剧中描写的律师形象或者社会上种种对律师的传说之中，认为律师必定坐拥香车豪宅，潇洒自由；认为律师是追求法律正义的勇士等等。

　　然而现实生活中，律师的生活和工作并非如此。

　　现实是，律师也并不像电视剧中描写的那样潇洒风光。

　　在各种民事活动中，律师的身份仅仅是一个民间人士。周旋于各种机构及人员中间，律师们总是如履薄冰，举步艰难。追求法律正义，还是干脆做成商人，两方面的冲突时刻在煎熬着他们。由天使变成魔鬼，往往只有一步之遥……

　　那么作为一名青年律师，我们应该如何磨好自己手上的剑，如何面对我们今后的发展道路呢？笔者在做了各方面收集后，总结出如下观点：

　　首先，青年律师应当正确对待收入和发展的关系问题。

　　青年律师应当理解与资深律师之间的收入差距是具有一定合理性的。举例来说，一个人的家中，挣钱最多的不会是爷爷，也不会是孙子，肯定是父母，以后孙子会取代父母的地位，同样，孙子的地位以后也会被孙子的子女所取代。律师业也这么一代一代地走过来。经过多年的堆积资深律师成了中坚，很多业务可能都盯着资深律师而来的，但十年后，应该就是盯着青年律师而来了。问题的关键在于，青年律师是不是有这份雄心和力量，来取得客户的信任。所以，钱对于青年律师的确是不容回避的严峻问题，但应该客观和辨证地看待。单纯的提成制会毁了律师业，因为它会让律师过度商业化，变得没有理想，只向往金钱，致使有经验的律师不去培养后人，不去赡养前辈，而只顾着挣钱。所以我们应该建立一个良性的制度来解决这个问题。作为青年律师来说，在积累经验、能力、人脉的阶段，最应该坚持的应是“忠诚”二字，既包括对自己的团队的忠诚，也包括对客户的忠诚。具备了忠诚，才能在信任的基础上相互合作，才能逐步取得客户的信任，把事情做好，不能做聪明反被聪明误的事情。

　　其次，青年律师如何处理在面对专业化时的矛盾。

　　从专业化的必要性来看，应当是毋庸置疑的。对一个事务所来说，现在的法律服务市场非常大，法律服务需求越来越高，什么业务都做，就很有可能什么业务都做不精，就不可能提供深层次的有价值服务。对一个律师来讲，如果什么都做，时间长了就会困惑，面上谈起来好象都懂一点，但实际上却没一个方面是很精的或者说做得很深，这对日后成为成功律师是一种阻碍。律师作为专业人士，职业性质也要求我们对某一方面法律法规、实务操作了如指掌，只有这样，你才可以去见客户，给你客户提供意见，或者帮助他做一些事情，否则就是外科医生动手术，一刀下去却对后果一无所知或者知之甚少，风险就可想而知。

　　但是，专业化是受到法律服务市场大环境和律师事务所专业定位的小环境限制的，也是受到律师个人能力、爱好限制的，我们一方面应该主动追求专业化，但另一方面也绝不应不顾客观实际地盲目追求专业化。一个律师在专业化时，还应看看周边律师是不是能做配合，如果你和其他律师不能形成互补，大家不能相互配合，单个律师专业化也是走不远的。表面上看，律师是一个独立性很强的职业，但随着专业化发展，律师不应过于独立，应学会和其他律师配合。未来的律师不是强调自我独立的律师，而是把自己作为大型机器的一个零件，用大智慧去替代小聪明，发挥团队优势，这样才能摆脱挣作坊式辛苦钱的模式，去挣机械化流水线的钱。从目前的西北法律服务市场来说，相对东部沿海地区，发展远远不够成熟和完善，表面看是法律服务专业化的客观阻碍，但换个角度来看，西北地区毕竟会发展，法律服务市场目前的无分工现象对我们来说反倒可以看做是机遇，只有走在其他人前边，才有可能成为区域市场的带头羊。从目前西北地区律师事务所的发展模式来看，专业化基本还停留在理想化状态，极少数律师事务所虽已开展对专业化的追求，但仍处于探索阶段。尽管如此，我们可以意识到，起码一部分资深律师已经开始意识到专业化的重要性和必要性，因此，这对于青年律师来说，依然是具有正面的积极意义的。因此，从现状来看，目前的形势应当是机遇与挑战并存的。而年轻律师是否能够做到专业化，根源应当是青年律师是否愿意走专业化道路。

年总结范文例文4

　　这学期我担任八年级整个年级的教学任务。现将一学期的工作作如下几个方面的总结:

　　一、认真分析、制定合理的学期教育教学计划

　　本学期八年级所使用的教材是义务教育课程地理教材。其内容主要是中国地理第一至四单元。包括“居民与人口”、“自然环境”、“自然资源”、“经济与文化”等。我希望学生通过一学期的学习,基本了解中国的自然地理与人文地理方面的初步知识,认识我国的基本国情,并进一步掌握学习地理的基本方法和基本技能,树立科学的人地观念和可持续发展观念。

　　当我第一次走进教室的时候,通过提问我才发现学生的地理基础知识十分薄弱。于是,我通过与各班主任老师、部分学生代表进行沟通,了解同学们的学习态度、学习方法;通过上期的期末检测成绩,分析同学们的学习效果。同时,从与同学们的交流、交谈中,深入到他们的内心世界,了解他们的真实呼声和感受,为他们打开一扇心灵的窗口。

　　在此基础上,根据我校明年地理学科要参加统考的实际情况,决定从本学期开始培养学生的备考意识,并在教学时数、教学进度上提前安排。据此,本学期除完成八年级地理上册的教学任务外,还将组织学生学习下册课本的部分内容,为复习奠定基础。

　　二、自觉落实教学常规

　　1、由于自己是一名“非专业”的地理老师,要真正具备相应的学科教学能力,就必须付出比别人多的时间和精力。为此,我认真研究教材及学生,悉心查阅资料,学习时新的教育教学思想和方法。有时,为了备好一节课,不厌其烦地向同学科老师请教,吸取他们的经验。平日里,积极利用网络和配套教学光盘,查找、整合课程资源,为上好一节课作有效的准备。

　　2、教学中我力争做到精讲,把重点放在知识体系、结构、联系和思维方法上,避免面面俱到、拖泥带水等一些问题的出现。课堂上,积极引导学生熟悉教材文本,重视读图训练,加强学生间的合作探究能力的培养,让学生在掌握学习方法的基础上,努力提高课堂学习实效。训练题力求让学生当堂完成,对突出问题及时予以纠正、指导。这在很大程度上提高了学生的学习兴趣。

　　3、认真对待每个同学的作业,因材批阅,为每位同学的发展指明了方向。每一个班级的学生数都在六十人以上,每批改一次作业就是一项沉重的工作。每次面对堆积如山的作业本,我觉得它不是负担,而是一种责任、一种使命。对成绩差的同学的作业,我更显得认真仔细,要让他们真实的感受到老师的关爱。因为,作业是与他们最多的交流、与沟通方式。像《5》班的谭家杭同学,上学期期末地理考试不及格,而本学期他对地理产生了新的兴趣,作业做得认真了,成绩也提高了,每一次测验都在及格以上。这与我对他的激励和“作业交流”是分不开的。在学生的作业本上我基本上不划“×”,针对错题我或画上一个圆圈,或在题的旁边划上一个“?”,有时也给一些提示性的评语,告知学生应该怎样避免错误。

　　4、除教学随堂评价外,力求适时进行单元形成性检测,以了解学生的学习效果。虽然有时成绩不尽人意,但我没有放弃希望。因为许多同学不仅仅是地理基础薄弱的问题,还有学习态度、学习兴趣等方面的问题,要在短时间内从根本上解决,显然还有些难度。尽管如此,我仍然以积极的心态,坚持培优辅差。且盼望期末有一个好结果。

　　三、积极参加校本研究

　　1、自觉进行新课标、新教材、新教法、新教育思想的学习、运用与实践。积极参加学校组织的听评课、优质课竞赛、教育技术能力大赛等校本研究活动。虽然自己的水平和能力比不上许多

年总结范文例文5

　　2020年大学办公室月度工作总结

　　  首先，积极配合技能节活动的安排与调遣，并做好信息采集、新闻稿编写工作。

　　  这个月我院举办了管理技术学院第四届“谁是技能王”活动，作为众多承办方之一的我们——金融与贸易系团总支学生会在这个特殊的节日里，也策划和举办了两个项目：“谁是炒股王”和“商业实战大赛”。毫无疑问，这成为了我们办公室和整个学生会的工作重点。

　　  活动前期，办公室全体成员在主席团的安排下，连同其他部门的成员轮流在九华厅和七品居门前对“谁是炒股王”和“商业实战大赛”活动做了四天的宣传。在正式比赛阶段，从初赛到复赛或决赛，大家的工作热情非常高，都在尽的努力做好自己份内的事。不得不承认，在技能节活动期间，办公室的工作任务还是比较重的，在做好本部门工作的同时，还要配合其他部门的工作，再加上要同时对两个技能节活动进行信息采集。因为学生会内部人手不够，我们部门的一名干事和两位部长都被安排了本部门之外的工作，另外我们部门有名干事参加了商业实战比赛，最后就只剩下一名干事进行拍照、信息采集和编写新闻稿。这样一来，导致办公室的工作分配起来有点棘手。然而，让我们感到欣慰的是，办公室的日常工作并没有因为人员不够而被耽误，基本上都顺利的按时完成了。尤其是在新闻稿方面，值得我们肯定的是：干事写的新闻稿，无论是质量还是及时性都有了很大的改善。希望干事们在今后的工作中能继续保持甚至超越现在的这种良好的状态。

　　  其次，整理学生档案。

　　  为保证大三的学姐学长们能顺利毕业，办公室在完成本部门工作的同时，在小龙老师的要求下，对原金融系大三各班学生的档案进行了初步的整理。整理学生档案并不是一件困难的事，但是却比较繁琐，需要一份耐心和谨慎。考虑到干事们的课程比较多，时间紧，所以我们基本上没有让干事参与到这次的工作中。这次的档案整理工作是由我们部门的李凤钗和我以及其他非学生会成员的同学共同完成的。

　　  然而，这个月的工作，我们部门存在着一个很大的失误：对于“谁是炒股王”活动的信息采集做得不到位，尤其是在初期和中期表现得特别明显。活动中期虽然有过一篇新闻稿，但也是在院学生会的催促下才匆忙写出来的。之所以不能及时地完成“炒股王”的宣传报道工作，在一定程度上与人员分配不过来、活动举办的形式造成新闻稿编写难度大有关，但更为重要的原因是自我能力有限，不能很好的处理这种突发的情况。对此，作为办公室负责新闻稿的我感到非常抱歉，在此做下自我批评。

　　  下个月，我们的工作重点主要是做好“商业实战大赛”决赛的信息采集工作。

　　  今年以来，县政府办公室在县委、县政府的正确领导下，坚持以“xxxx”重要思想和科学发展观为指导，围绕全县总体工作部署和中心工作，认真履行承上启下、联系左右、协调各方的工作职责，紧扣提高服务质量这一目标，突出抓好办文、办事两个重点，努力增强政治、大局、责任三种意识，充分发挥参谋、协调、服务、把关四个作用，不断改进工作作风，顽强拼搏，务实创新，为全县经济和各项事业的发展做了大量工作，圆满完成了各项工作任务，做到了领导满意、基层满意、群众满意。现就我办1—7月份各项工作任务完成情况总结汇报如下：

　　  一、紧扣中心，围绕大局，全面提高政务工作水平

　　  今年以来，我们突出政务主体，积极建言献策，加强协调服务，充分发挥参谋助手作用，促进了政府工作高效运转。

　　  (一)严谨细致，办文办会提水平

　　  文稿起草方面。进一步完善了材料起草、审校、复印装订、发文及存档等程序，明确了各个环节的具体负责人，建立了公文处理失误责任追究制度，确保了材料处理各环节无漏洞。在起草文稿时，坚持“四把握”原则，即切实把握工作要点、疑点、难点和重点，认真把握领导意图，深入把握领导思想的闪光点，全面把握领导决策的广度，在起草重大材料时，注意加强对新知识的学习和运用，认真研究把握上级的各项政策文件，大力提倡材料在形式上勇于创新，在内容上科学实用，坚决杜绝材料千篇一律，形成了全体写作人员集体讨论修改写作提纲和文章初稿的良好文风。1—7月份，共起草各类领导讲话、汇报材料100多份，审核县政府及办公室文件200多份。

　　  公文处理方面。按照《长武县人民政府办公室关于进一步规范和加强行政机关公文处理工作有关问题的通知》的要求，我们坚持以“压缩数量，提高质量”为原则，严把政策关、程序关、文字关、体式关，严格审签程序，强化过错追究，杜绝了公文倒流现象发生，公文格式更趋科学、规范、公文可操作性、性进一步增强，较好地发挥了以文辅政的作用。同时，认真做好各类文件、传真、电传的收发、办理工作，做到了急事急办，特事特办，公文的处理质量和运转效率明显提高。1—7月份，共以县政府名义发出文件70份，以办公室名义出台文件134份。

　　  会务组织方面。严格执行会议审批制度，认真把好会议审批关，严格审查会议议题，狠抓会前准备、会中服务、会后落实三个环节，力求会议主题明确、中心突出、务实高效，1—7月份，共组织政府常务会议10次，专题会26次，县政府全体会等大型会议10多次。

　　  (二)前瞻调研，多参善谋增能力

　　  始终把调研工作的着力点放在为领导决策和决策实施的服务上，以全县工作重点确定调研方向，抓住经济社会发展中的热点、难点以及领导的关注点，超前思考，科学谋划，深入调研，及时向领导建言献策，为领导正确决策提供科学、详实的第一手资料。1—7月份，先后开展专题调研10余次，相继对新农村建设、项目建设等工作进行了深入调查研究，提出了许多建设性意见和建议，为领导科学决策做了大量的基础性工作，得到了领导的充分肯定。

　　  (三)尽职尽责，真抓实干促落实

　　  今年以来，我办充分发挥联系上下、协调各方的职能作用，紧紧围绕县委、县政府的中心工作，抓协调、重服务、促落实，先后会同有关部门接待国家信访督导组、水利部、100万吨煤基二甲醚项目选址专家组、赵正永常务副省长、庄长兴市长等各级领导来长视察20余次，圆满完成了各项接待任务，未出现过一次失误。在实际工作中，既积极参与县政府重要决策的制定与实施，又主动配合相关部门抓好各项工作任务的落实。对于县委、县政府确定的重点工作，及时深入一线，加强协调督促，解决存在问题，促进工作落实。特别是在处理突发事件等重要工作中，能够提前掌握第一手资料，分清情况，科学应对，并提出不同的处理意见。对于现场能够直接处理的，敢于承担责任，妥善处理，从未把矛盾上交领导或推给基层;对无法直接处理的，在吃透情况的基础上，及时向领导提供最直接、最有价值的情况和建议，供领导决策参考。今年以来，先后参与了招商引资、重大项目建设、“双创”等重点工作，协调解决了一批影响全县大局的重、难点问题，特别是在抗汛抢险救灾工作中，办公室领导能够在第一时间赶赴现场，了解情况，及时汇报，迅速组织现场抢险救灾;在甘肃省宁县在泾河长庆桥段修建堤坝这一事件的处理过程中，能够充分发挥上情下达、参谋服务的中心枢纽作用，积极与地掌乡及水利等部门沟通协商，及时准确了解事态发展动向，认真搜集整理有关资料，主动向县委、县政府领导汇报情况，建言献策，确保了矛盾得以妥善解决，有效维护了我县群众利益和社会大局稳定。